A.顾客对组织的满意或抱怨的意见。
B.顾客对产品质量已满足要求的意见。
C.顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。
D.顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。
企业为生产产品而购进材料时需要向供货方支付增值税额,是进项税额,可计入所购材料成本。()
A.正确
B.错误
A.实行抽奖式销售,一等奖是价值11万元的轿车一年的使用权
B.网上发布消息:双11期间,已经销售产品金额为1亿元以上(实际只有2000万元)
C.在网上发布消息:本商场绝不卖类似“大宝网”上的质次价低的产品
D.雇用两个人以消费者名义在网上下单(实际商家不发货),并给予所购产品好评
A.常采用按订单生产的方式,且许多是个性化的定制生产
B.销售是远距离完成的,绝大部分物流配送需要送货上门
C.电子商务订单的通常订单小、价值低,使企业在在产品配送成本上面临挑战
D.当客户对所购商品不满意时,通常可去现场调换或退货
A.不合法,因为“购物须知”的保质期与产品“三包”相抵触
B.合法,因为“购物须知”是与消费者的明确约定
C.合法,因为胶卷的买卖合同已经履行完毕
D.不合法,因为消费者没有对“购物须知”书面认可
A.除按消费者请求赔偿实际损失外,并按消费者要求支付所购食品价款十倍的赔偿金
B.应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金的,优先支付罚款、罚金
C.可能被采取的强制措施种类有责令改正、警告、停产停业、没收、罚款、吊销许可证
D.如该企业被吊销食品生产许可证,其直接负责的主管人员五年内不得从事食品生产经营管理工作
A.复杂型购买行为
B.习惯型购买行为
C.变换型购买行为
D.协调型购买行为
A.由口岸进口食品法定检验机构出具,与所购食品相同批次的检验合格证明复印件
B.由出口地方法定检验机构出具,检验日期为近半年内的的检验合格证明复印件
C.由生产商提供的产品合格证明文件复印件