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A.不偏离组织目的。协调的目的是要达成组织目标。严禁只顾个人(部门)利益或工作方便，对其他部门横向协作、配合工作采用消极态度，能推则推，应付了事，甚至拒不配合
B.站在更高的层次与立场。不要局限于部门或个人的立场或面子，应以更广的视野，更高的层次、立场来思考，摒弃部门或小团队利益
C.学会换位思考。协调过程要充分考虑其他部门的合理要求，避免只顾自己方便，而忽视对方需求
D.事必亲躬，事无巨细，亲力亲为，大包大揽，大事小事一把抓，眉毛胡子一把抓
【选择题】：换位思考就是从自己的角度去看事情，以对方的心境去思考问题。（）
A、错
B、对
题目来源：现代礼仪与安身立德智慧树章节答案题库
【选择题】：卡耐基：“我不认为你有什么不对，如果换了我，肯定也会这样想。”指的就是善于换位思考。（）
A、错
B、对
题目来源：现代礼仪与安身立德智慧树章节答案题库
【选择题】：为了将创业企业的早期成长建立在稳固的“战略基石”之上，创业者需要（）。
A、理解需求的细节与本质，从而避免伪需求陷阱
B、以未来在引导现在的战略思考
C、站在用户视角来看待需求与价值
题目来源：智慧树基于创新的创业教程考试答案题库
A.有谅解之心，处事要宽容、大度
B.师生之间要客观、全面地认识彼此，相互走进、相互欣赏
C.遇到矛盾不予理会，为避免交流时的尴尬，等问题自然淡化
D.全方位、多角度地分析问题，换位思考，冷静处理
