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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

物业管理区域综合经营服务项目策划书的主要内容一般包括()。

A.目标市场现状分析与预测

B.发展目标

C.综合经营服务项目组合设计

D.市场营销策略

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第1题

如果物业管理区域的综合经营服务项目可以兼顾物业周边的市场，物业服务企业特别需要注意的是（)

如果物业管理区域的综合经营服务项目可以兼顾物业周边的市场，物业服务企业特别需要注意的是()问题。

A价格

B安全

C规模

D效益

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第2题

在对物业管理区域综合经营服务项目进行市场预测时，不仅需要预测经营服务项目的市场需求，还需要预测()。

A.经营服务项目的技术发展

B.本企业应提供的经营服务项目的供给量

C.服务价格

D.市场竞争情况

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第3题

物业管理区域综合经营服务项目的组织和管理工作包括()。

A.选择经营方式

B.对服务收费进行监督

C.服务效果考评

D.监控服务质量

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第4题

在物业管理区域内，开展综合经营服务项目的要求有()。

A.场地宽敞

B.经营规模大

C.稳定经营

D.方便用户

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第5题

在写字楼类型的物业管理区域内最适合以“底商”形式布置的综合经营服务项目是（)。A饭馆B房产中介

在写字楼类型的物业管理区域内最适合以“底商”形式布置的综合经营服务项目是()。

A饭馆

B房产中介公司

C歌厅

D音像制品商店

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第6题

在物业管理区域内设计综合经营服务项目时，需要考虑的原则有()。

A.尽量扩大服务半径

B.各类设施齐全

C.不能扰民

D.布局位置符合人流走向

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第7题

物业服务企业在物业管理区域内开展综合经营服务项目的劣势是()。

A.项目规模比较小

B.不利于培养忠诚消费者

C.市场过分集中

D.群众满意度低

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第8题

物业管理区域内综合经营服务项目市场调查的重点任务之一，是了解服务对象的资料，其中应包括潜在顾客的()。

A.消费观念

B.消费习惯

C.消费场所

D.消费需求

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第9题

在物业管理区域内设计综合经营服务项目时需要考虑的原则有()。

A.尽量扩大服务半径

B.保证各类设施集中布置

C.不能扰民

D.可以考虑选择门户位置

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第10题

物业管理区域内综合服务效果考评工作的内容包括()。

A.定期对承包的商户或企业进行考核

B.总结经营服务项目的整体工作状况

C.培养核心竞争力

D.监控服务质量

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