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A.需求分析
B.风险承受能力测评
C.财务状况分析
D.心理分析
A.了解客户的风险偏好
B.了解客户的风险承受能力
C.评估客户的财务状况
D.替客户选择合适的投资产品
E.向客户提供合适的投资产品
A.商业银行在涉及个人理财产品、开展涉及代理其他金融机构的投资产品时要充分考虑客户的利益和风险承受能力
B.商业银行在向客户销售有关产品时，应了解客户的风险偏好、风险认知能力，评估客户财务状况，替客户选择合适的投资产品
C.区分一般性业务咨询活动与顾问服务，防止误导客户和不当销售
D.商业银行根据要求代销金融机构提供的材料，按照审慎经营的原则重新编写有关产品的介绍材料
A.利率偿付比率=(税前净利润+利息费用)/利息费用
B.总资产收益率=(毛利润/销售收入)×(销售收入/平均总资产)
C.资产回报率(ROA)=[税后损益+利息费用×(1-利率)]/平均资产总额
D.资产回报率(ROA)=[税后损益+利息费用×(1-税率)]/平均资产总额
E.总资产收益率=(净利润/销售收入)×(销售收入/平均总资产)
