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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

如果企业想选择客户而不让客户选择企业，那么企业自身一定要有：()

A.品牌形象

B.诚信为本

C.核心竞争力

D.企业文化

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第1题

托管方式可以选择“企业管理”或“银行管理”。如果选择“银行管理”则企业客户可以在企业操作员中设置管理权限，由企业操作员在网银自助管理企业网银的使用。（）

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第2题

（)是指客户为了自身利益而选择其他企业，进而对原有企业的利益造成损失。

A.恶意流失

B.竞争流失

C.过失流失

D.自然流失

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第3题

如果客户想通过购买保险来强迫自己储蓄一部分钱，那么他最好选择（）。A.财产保险B.终身寿

如果客户想通过购买保险来强迫自己储蓄一部分钱，那么他最好选择（）。

A.财产保险

B.终身寿险

C.责任保险

D.信用保险

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第4题

客户会选择积极管理的基金，而不是消极管理的基金，是因为（)。

A.想安全地运营

B.认为市场有时效率低下，可加以利用

C.行政管理费用更低廉

D.认为必定能战胜市场

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第5题

CRM是要建立一个以（)为中心、以（)为基础的新型企业。

A.数据、选择

B.客户、关系

C.模型、关系

D.客户、选择

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第6题

以下说法是否正确：企业微信中选择“快捷回复”内容直接发送客户，不可编辑。（)

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第7题

客户申请企业网上银行业务，须在开户行办理。在多个网点均开立结算账户的客户，需选择客户号建立开户行办理。（）

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第8题

下列选择中哪些是以市场为中心的的现代市场营销观念（)

A.社会影响观念导向

B.企业推销观念

C.客户需求观念导向

D.企业生产观念

E.企业产品观念

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第9题

根据制度规定，企业法定代表人或实际控制人等自然人担保的，原则上应选择客户的主要办公场所核保。（)

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