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B.网点人员可以帮客户填写任何资料
C.客户可以通过机打的方式填写资料
D.投保人填写有困难，且无法书面授权，在录音录像的情况下进行了口头授权，授权内容包括但不限于客户姓名、证件类型、证件号码、授权原因、授权事项等
A.患者本次疾病的发生、演变、诊疗等方面的详细情况
B.应当按时间顺序书写记录发病的时间、地点、起病缓急、前驱症状、可能的原因或诱因
C.中医望、闻、切诊,记录神色、形态、语声、气息、舌象、脉象等
D.发病以来诊治经过及结果
E.与本次疾病虽无紧密关系、但仍需治疗的其他疾病情况，可在现病史后另起一段予以记录
