A.产品的质量:包括性能、可信性等实物质量。
B.服务的质量:包括准时交付、周期时间等服务质量。
C.过程的质量:也称工作质量,涉及5M1E(人、机、料、法、环、测),质量体现Q(实物质量)、C(成本)、D(交付)、E(环境)、S(安全)的综合质量。
D.体系的质量:即管理系统的质量。
合同管理任务不包括()。
A.参加评标及合同谈判
B.分析、论证建设项目实施的特点及环境,编制建设项目合同管理的初步规划
C.起草设计合同,参与设计合同的谈判、签订工作
D.进行各类合同执行期间的跟踪管理,包括合同执行情况检查,以及合同的修改、签订补充协议等事宜,定期提供合同管理的各种报告
规划环评中环境影响分析与评价,包括预测和评价不同规划方案(包括替代方案)对环境保护目标、()和可持续性的影响。
根据斯柯特的管理思潮矩阵,人际关系管理时期的特点是()。[2009年真题]
A.理性人假设,封闭的环境观
B.社会人假设,封闭的环境观
C.理性人假设,开放的环境观
D.社会人假设,开放的环境观
项目管理的()是项日管理的日标能否实现的决定性因素。
A.结构
B.组织
C.方法
D.环境