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A.将物业管理区域内的全部物业服务委托给第三人或者将全部物业服支解后分别转委托给第三人
B.擅自利用、许可或者默许他人在公共场地、共用部位从事经营活动，或者利用公共场地、共用部位、共用设施设备进行广告宣传等
C.擅自提高收费标准或者扩大收费范围、重复收费、捆绑收费以及收取物业服务合同约定外的费用
D.采取停止供电、供水、供燃气等方式催交物业费
A.业主或者物业使用人
B.物业服务企业
C.业主委员会
D.建设单位
A.提供物业服务符合国家和北京市规定的标准、规范
B.及时向业主、物业使用人告知安全、合理使用物业的注意事项
C.定期听取业主的意见和建议，接受业主监督，改进和完善服务
D.对业主、物业使用人违反临时管理规约、管理规约的行为进行劝阻、制止，并及时报告业主委员会或者物业管理委员会
A.限定业主、物业使用人购买其指定的商品、装修装饰材料或者提供的服务
B.擅自提高收费标准或者扩大收费范围、重复收费、捆绑收费以及收取物业服务合同约定外的费用
C.以部分业主拖欠物业费、不配合管理等为由减少服务内容、降低服务质量标准
D.采取停止供电、供水、供燃气等方式催交物业费
E.泄露或者擅自使用业主信息，或者对业主进行骚扰、恐吓、打击报复、采取暴力行为
F.损害业主权益的其他行为
