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[多选题]

根据《中国邮政储蓄银行企业文化手册(2020年版)》，面对多变的经营环与严的行业排，应时刻保持忧患意识，策承开放、共享、共赢的理念，抓住业态变革新机遇，加快()转型，开启邮储银行发展“第二曲线” [

A.智能化

B.敏捷化

C.数字化

D.场景化

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第1题

根据《中国邮政储蓄银行企业文化手册（2020年版)》，中国邮政储蓄银行的使命是（)。

A.普惠城乡，让金融服务没有距离

B.追求卓越，积极开拓创新

C.客户至上，为客户创造价值

D.质量第一提供优质的客户体验

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第2题

根据《中国邮政储蓄银行企业文化手册(2020年版)》，以下关于中国邮政储蓄银行企业文化应用理念中，协同理念表述错误的是()。

A.胸怀全局是视野和格局

B.同心同向是目标和方向

C.全心全意维护客户利益

D.共享共进是机制和行动

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第3题

根据《中国邮政储蓄银行企业文化手册(2020年版)》，按规定对建筑消防设施（）至少进行一次全面检测，确保完好有效，检测记录应当完整准确，存档备查。

A.每季度

B.每半年

C.每年

D.每两年

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第4题

根据《中国邮政储蓄银行企业文化手册（2020年版)》，企业精神是邮储人所体现出的风貌与气质，是我们遇到挫折时，激励我们继续前行的不竭力量，回答了（)的问题。

A.为何存在、为谁创造价值

B.将走向哪里、将创造多大价值

C.如何创造价值、价值创造的原则是什么

D.什么是我们的精神原动力

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第5题

根据《中国邮政储蓄银行企业文化手册(2020年版)》，价值观关乎企业的立场，是企业在面临抉择时的共同判断标准，回答了邮储银行（）的问题。

A.为何存在、为谁创造价值

B.将走向哪里、将创造多大价值

C.如何创造价值、价值创造的原则是什么

D.什么是我们的精神原动力

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第6题

根据《中国邮政储蓄银行企业文化手册(2020年版》，在邮政金融重启阶段，感召邮改员工发展邮储业务的精神动力是指（）。

A.千家万户找储源，千言万语去宣传，千方百计想办法，千辛万苦作贡献

B.千家万户找客户，千言万语去宣传，千方百计想办法，千辛万苦作贡献

C.千家万户找储源，千言万语去推广，千方百计想办法，千辛万苦作贡献

D.千家万户找储源，千言万语去宣传，千方百计想办法，千辛万苦讲贡献

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第7题

根据《中国邮政储蓄银行员工行为守则(2020年版)》，中国邮政储蓄银行员工应树立风险意识，增强识别各项风险的能力，审慎对待各个工作环节，坚持规范作业、合规操作，发现（）及时报告，时刻防范风险。

A.泄密行为

B.风险隐患

C.风险行为

D.违规操作

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第8题

根据《中国邮政储蓄银行消费投诉管理办法(2020年版)》，邮储银行消费投诉处理工作应遵循的原则包括（）。

A.依法合规

B.便捷高效

C.标本兼治

D.多元化解

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第9题

根据《中国邮政储蓄银行电子支付（支付机构)业务管理办法（2020年版)》的规定，开展电子支付业务合作应遵循“合规性、安全性、效益性、属地性”原则。

A.合规性

B.安全性

C.地域性

D.效益性

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第10题

根据《中国邮政情蓄银行企业文化手册（2020年版)》，在邮政金融重启阶段，感召邮政员工发展邮储业务的精神动力的“四千精神”是指（)。

A.千家万户找储源，千言万语去宣传，千方百计想办法，千辛万苦作贡献

B.千家万户找客户，千言万语去宣传，千方百计想办法，千辛万苦作贡献

C.千家万户找储源，千言万语去推广，千方百计想办法，千辛万苦作贡献

D.千家万户找储源，千言万语去宣传，千方百计想办法，千辛万苦讲贡献

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第11题

根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务反洗钱工作实施细则(2020年版)》的规定，对于首次在我行开户并申请注册电子银行的客户，应完整收集客户身份基本信息，在建立业务关系后的()个工作日内由反洗钱系统确定洗钱风险等级。

A.5

B.7

C.10

D.15

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根据《中国邮政储蓄银行企业文化手册(2020年版)》，面对多变的经营环与严的行业排，应时刻保持忧 患意识，策承开放、共享、共赢的理念，抓住业态变革新机遇，加快()转型，开启邮储银行发展“第二曲线” [

根据《中国邮政储蓄银行企业文化手册(2020年版)》，面对多变的经营环与严的行业排，应时刻保持忧患意识，策承开放、共享、共赢的理念，抓住业态变革新机遇，加快()转型，开启邮储银行发展“第二曲线” [