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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

办理柜面个人电子银行业务“六严禁”有哪些()。

A.严禁他人代办个人电子银行注册、变更业务

B.严禁陪同人员代设密码、代领U盾,参与业务办理

C.严禁单人发放U盾

D.严禁代客户进行电子银行交易

E.严禁代客户保管U盾

F.严禁虚增业务指标

G.严禁为客户重复发放介质

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第1题
个人电子银行柜面业务只能由客户本人办理,严禁他人代为办理。()
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第2题
个人客户电子银行业务可在全国任一营业网点办理,企业客户电子银行业务办理需在账户开户行办理。()
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第3题
柜员在柜面办理现金收付业务时,应遵循的以下哪些原则()。

A.收入现金先收款后记账,付出现金先记账后付款

B.办理现金业务一笔一清,日清日结,账实簿相符

C.严格执行大额现金业务授权、审批制度,严禁化整为零、逃避授权审批

D.办理现金业务需要审核凭证的,经办人员应审核凭证要素正确性、合规性、完整性

E.现金实物保管、作业及交接在柜台上进行

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第4题
下列关于个人理财业务客户身份识别要点说法错误的是()。

A.核对身份证件或者其他身份证明文件及其复印件是否真实,是否在有效期内,是否为客户本人

B.个人客户理财业务的柜面签约或柜面购买可以由他人代为办理

C.对于客户身份证件为二代居民身份证的,应进行联网核查,并留存身份证复印件、影印件或电子影像;对于客户身份证为其他有效身份证件的,应按规定要求客户出示相应佐证

D.查验客户填写的客户姓名、证件类型、证件号码等信息是否与客户提交的身份证件或者其他身份证明文件相符,是否与理财销售系统显示的客户基本信息相符

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第5题
信用社工作人员对自己的柜员卡(密码)或主管授权卡(密码)保管不善,被其他人盗用为储蓄存款录入、授权与复核的风险表现,主要应采取以下哪种防控措施。()

A.柜员临时离柜应即时暂退界面或签退系统,做到人离章收,印鉴、凭证、现金入柜箱保管。

B.严格柜员卡(含授权卡)及密码管理,做到一人一卡,妥善保管,定期修改柜员卡及密码,严禁柜员之间替、代办业务。

C.严格按照业务流程岗位制约要求和分级授权管理规定,对大额存款进行授权复核控制,防止“一手清”。

D.应在银行柜台办理的个人业务必须在柜面办理,严禁场外办理。委托他人代理的业务,必须按相关规定履行代理手续。

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第6题
可使用存折签约个人电子银行业务,但仅支持支控方式为()的存折。

A.凭折

B.凭密

C.凭证件

D.凭印鉴

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第7题
以下()个人电子银行业务交易需要留存客户身份证件复印件。
以下()个人电子银行业务交易需要留存客户身份证件复印件。

A.注册电子银行渠道

B.电子银行密码重置

C.个人网上银行证书补办

D.移植客户密码初始化

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第8题
网点携带移动柜员前端、POS终端外出为客户办理电子银行业务时,可以先拍照或者复印客户身份证件,回到网点后再进行联网核查()
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第9题
办理企业网上银行渠道注册业务后,柜员应将()作为传票附件留存。
办理企业网上银行渠道注册业务后,柜员应将()作为传票附件留存。

A.《电子银行业务申请表(企业)》

B.《法人授权委托书》(法定代表人本人办理时不需要

C.《中国农业银行电子银行企业客户服务协议》

D.相关资料的复印件

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第10题
关于手机银行和电话银行,下列说法不正确的有()。

A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务

B.手机银行就是用手机拨打的电话银行

C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务

D.手机银行和电话银行都属于电子银行

E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费

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第11题
农民工银行卡特色服务必须在()办理。

A.ATM

B.指定网点柜面

C.POS机

D.电子银行渠道

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