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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列关于职业学校学生情绪特点说法正确的是()。

A.对自身情绪的控制力较好

B.掩饰与表演并存

C.多愁善感,情绪容易受感染

D.内部情绪两极性明显

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第1题
关于容易型儿童的气质特点,下列说法正确的是()。

A.情绪相对比较积极

B.生活具有节律性

C.对陌生人持趋近的态度

D.以上都是

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第2题
情绪智力的内涵包括:情绪的知觉、评估和表达能力;思维过程中的思维促进能力;理解与分析情绪、获得情绪知识的能力;对情绪进行成熟调节的能力。关于“理解与分析情绪、获得情绪知识的能力”,下列说法正确的是: ()

A.是理解情绪所传送意义的能力

B.是认识和分析情绪产生原因的能力

C.理解复杂心情的能力

D.以上说法都正确

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第3题
情绪智力包括以下几个方面的内容:一是认识自身的情绪;二是管理自己的情绪;三是自我激励;四是认知他人的情绪;五是人际关系的管理。下列说法正确的是: ()

A.要充分认识自身的情绪,因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰

B.自我激励能够使人走出生命中的低潮,重新出发

C.认识他人的情绪是与他人正常交往、实现顺利沟通的基础

D.以上说法都正确

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第4题
在MURDER方法中,M(Mood)对应的含义是情绪与心理状态。从信息加工理论的视角来看,为什么要关注学生学习的情绪与心理状态()?

A.在感觉记忆阶段,信息会被选择性的接收。其中,注意力对信息的筛选起到了关键的作用,而学生的情绪与心理状态恰恰会影响自身的注意力

B.情绪与心理状态的不稳定会使得进入到长期记忆中的信息迅速丢失

C.放松的情绪与心理状态会大大提高工作记忆的容量,让工作记忆能够像长时记忆一样运作

D.良好的情绪和精神状态能够提升学生探究的兴趣与动机

E.良好的情绪和精神状态能够让学生更好的发现对方观点中存在的问题

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第5题
下列关于群动力学的基本观点属于费斯汀格的是()。

A.人的心理现象具有空间的属性

B.人们与他人亲和是为了确认自身的观点、态度和信念

C.人类的情绪体验是人的生理状态和对这一状态的认知解释共同作用的结果

D.任何一种情绪的产生,都是由外界环境刺激、机体的生理变化和对外界刺激的认识过程三者相互作用的结果

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第6题
下列选项中,对服务人员应当具备的素养表述不准确的是:()。

A.要具备相关经验

B.要具备职业素质

C.要具备较强的情绪控制力

D.要具备较高的学历

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第7题
下列关于业务员与客户沟通障碍的说法,错误的是:()

A.与客户沟通时情绪不佳

B.双方对事物的认知有差距

C.缺乏聆听能力而不是提问能力

D.逃避沟通

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第8题
关于自身服务态度问题,以下预防说法正确的是?()

A.保持态度温和,不敷衍、不推诿,耐心倾听问题点,主动承担

B.发觉自身情绪低落时,及时寻求主管帮助,调整自身情绪

C.遇其他情况,及时报告领导

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第9题
关于心境障碍的临床表现,下列哪项说法是正确的:()

A.心境障碍没有思维迟缓

B.心境障碍可有妄想,但常与情绪协调和谐

C.心境障碍可有妄想,但常与情绪不相协同

D.心境障碍没有思维奔逸

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第10题
以下哪个不属于青少年的情绪特点()。

A.强烈、狂暴性和温和、细腻共存

B.情绪的可变性和固执性共存

C.持续性和不变性并存

D.内向性和表现性共存

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第11题
关于肢体律动给学生学琴带来的影响,说法错误的是?()

A.肢体律动可能就是娱乐一下学生的身心,对钢琴教学没什么影响。

B.用肢体律动能体会更细致的音乐情绪,音乐细节。

C.肢体律动有利于使学生在钢琴上弹奏时也会让身体更放松。

D.肢体律动对于理解钢琴弹奏中的力气运用,以及慢下键学习都很有效。

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