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按照五层次理论，银行各种硬件和软件的集合，包括营业网点和各类业务属于公司信贷产品中的()。
A．期望产品
B．延伸产品
C．核心产品
D．基础产品
下列关于业务重组的说法中，不正确的是()。
A．通过业务重组可以使公司专注于增长和股东价值最大化
B．业务重组包括企业的分类计价、分拆和廉价出售
C．分类计价是指企业将附带的非核心业务售出，使管理层能够把精力集中在核心业务
D．进行业务重组时为使股份对投资人的吸引力增强，公司会将股份细分成更小的单位
在下列行为中，()是由于银行内部流程而引发的操作风险。
A．某银行运钞车在半路遭遇抢劫，损失1000万元
B．办理抵押贷款时，为做成业务，银行在抵押手续尚未办理完全时即发放了贷款
C．某商业银行网上支付系统遭黑客攻击，上千用户信息泄露
D．银行员工小王联合某无业人员，偷窃银行重要空白凭证
