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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于工作满意度的因素模型的陈述,正确的是()。

A.工作满意度是多维的

B.将工作分解为许多因素,总体满意度由每个因素的满意度累加而得

C.员工不满的原因是期望没有得到满足

D.进行满意度调查时不要遗漏重要的因素

E.对所有的员工来说,不同的因素对其工作满意度的贡献是相同的

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第1题
关于工作满意度因素模型的陈述,错误的是()。[2008年真题]A.员工对于工作中的每一因素都存在不

关于工作满意度因素模型的陈述,错误的是()。[2008年真题]

A.员工对于工作中的每一因素都存在不同的满意度,不存在总体的满意度

B.常见的影响工作满意度的因素包括薪酬、工作条件、企业政策、同事等

C.对于不同员工而言,不同因素的重要程度不同

D.使用该模型调查工作满意度时,需要注意不要遗漏重要的因素,以防止片面的结果

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第2题
关于工作满意度的陈述,正确的是()。[2005年真题]A.不同企业间工作满意度的比较没有意义B.工作

关于工作满意度的陈述,正确的是()。[2005年真题]

A.不同企业间工作满意度的比较没有意义

B.工作满意度被看作是一种整体的态度,不具有多维性

C.报酬、晋升等制度是否公平会极大地影响员工的工作满意度

D.高工作满意度一定会导致高工作绩效

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第3题
下列关于工作满意度、工作投入度阳组织承诺的陈述,错误的是()。A.工作满意度高的个体通常会有

下列关于工作满意度、工作投入度阳组织承诺的陈述,错误的是()。

A.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺

B.工作满意度、工作投入度、组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标

C.工作满意度是个体对工作特定方面的反应,而工作投入度和组织承诺则体现个体与组织的关系

D.组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度密切相关

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第4题
关于组织公民行为的陈述,正确的有()。[2005年真题]

A.这些行为对组织的生存和高效运作有非常积极的作用

B.这些行为是员工职责之内的

C.工作满意度高的员工更可能表现出这些行为

D.这些行为通常能得到组织在薪酬上的回报

E.这些行为是组织正式要求的

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第5题
普莱斯模型指出,可以用来反映企业内员工对企业持有好感的程度的是()。A.工作满意度B.薪酬的满意度

普莱斯模型指出,可以用来反映企业内员工对企业持有好感的程度的是()。

A.工作满意度

B.薪酬的满意度

C.得到工作的机会

D.自我实现的程度

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第6题
认为工作满意度和调换工作的机会是员工流失和其决定因素之间的中介变量的模型是()。A.马奇和西蒙

认为工作满意度和调换工作的机会是员工流失和其决定因素之间的中介变量的模型是()。

A.马奇和西蒙模型

B.普莱斯模型

C.勒温模型

D.库克模型

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第7题
关于胜任特征的冰山模型的陈述,正确的是()。A.表层的知识和技能相对易于改进和发展B.自我概念

关于胜任特征的冰山模型的陈述,正确的是()。

A.表层的知识和技能相对易于改进和发展

B.自我概念无法通过培训改善

C.冰山的表层内容最有选拔和测试的价值

D.动机和特质处于冰山的中层

E.在设计选拔录用系统时,应重点考察冰山下的内容

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第8题
描述组织的质量特性与顾客满意度之间的关系,最著名的是卡诺模型,那么以下关于卡诺模型描述正确的是()

A.卡诺模型是由朱兰发明的

B.卡诺模型中的基本质量特性是指顾客对于产品的基本功能需求,如冰箱的制冷功能,

C.卡诺模型中的一元质量特性是指当特性不充足时,顾客不满意,充足时,顾客满意

D.卡诺模型中的魅力质量特性是指当特性不充足时,顾客不满意,充足时,顾客惊喜

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第9题
普莱斯模型指出,()是员工流失和其决定因素之间的中介变量。

A.工作满意度

B.尊重的实现

C.自我价值实现

D.调换工作的机会

E.得到晋升的机会

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第10题
关于胜任特征的冰山模型的陈述,正确的是()。

A.表层的知识和技能相对易于改进和发展

B.自我概念无法通过培训改善

C.冰山的表层内容最有选拔和测试的价值

D.动机和特质处于冰山的中层

E.在设计选拔录用系统时,应重点考察冰山下的内容

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