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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

消费者在平台购买了一件衣服使用了一个12元淘宝红包(有效期48h,无展期),4天后收到货物因不喜欢申请退款,红包过期了,会员进线反馈,小二告知红包过期,会员不认可,要求返还红包,小二可帮助提交赔付,若会员认可以下小二提交赔付金额正确的是?()

A.8.8元

B.12元

C.6.6元

D.10元

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第1题
刘女士在去年“双11”当天在一家网络购物平台购买了一件标有“双11促销价”的衣服,促销价为330元。“
双11”过后,她发现衣服售价仍为330元。电话询问客服得知,网店“双11”促销第二天就结束了,“实际上‘双11’促销价格和平时并没有区别,感觉上当受骗了。”针对这种情况,刘女士是否可对卖家进行投诉?

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第2题
小王花200元在某商场购买了一件某品牌衣服,后被证实是假货,于是向商场退货并索赔,小王可要求
商场支付的退货费和赔偿金共为()。

A.500元

B.600元

C.800元

答案:C

21、经营者与消费者进行交易,应当遵循()的原则。

A.自愿

B.平等

C.公平

D.诚实信用

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第3题
“双十一”期间,小红在网上购买了一件打折的衣服(非定制),但是快递寄到家后发现颜色并不喜欢,请问小红可以退货吗?

A.不可以,衣服颜色是小红自己挑的,不可以退货。

B.不可以,衣服是打折商品,不能退货。

C.可以退货,但小红需要自己出运费。

D.可以退货,但小红要赔偿店家损失。

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第4题
山东省人大代表、某市工商局干部张三在某商场购买了一件假冒的波司登羽绒服后,在与商场交涉未果的情况下,以消费者的身份拨打12315热线电话进行投诉,张三对某商场不正当竞争行为的投诉属于下列哪一种监督?()

A.权力机关监督

B.司法机关监督

C.行政机关监督

D.社会监督

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第5题
某日,大学生张某在淘宝网上购买一件衣服,支付成功后一会儿接到一个陌生电话,对方自称是淘宝主管,称支付宝系统升级未收到付款要通过QQ远程控制帮助张某操作,张某加对方QQ为好友后,根据对方提示在页面上输入了自己的网银账号和密码,随后对方通过远程控制在张某的电脑上进行操作,后张某发现网银上的1036元现金被人分两次消费支出,发现被骗。本案中,骗子采用什么方法骗到了张某卡里的钱?

A.骗子冒充淘宝主管跟张某说因支付宝升级未收到付款,因为张某确实网上购买了一件衣服,所以张某相信了

B.骗子获取张某信任后,通过QQ远程控制在张某的电脑上操作

C.骗子在他自己设计的提示页面上让张某输入银行卡号和密码

D.骗子使用催眠法让张某迷糊,所以张某才上当受骗

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第6题
某日,大二女生李某在网上花180元购买了一件衣服,三天后收到衣服。李某想要确认付款时,却发现订单在退款中。第二天,李某接到一来自福建龙岩的电话,对方自称是淘宝客服,称李某的订单没有确认付款。李某用手机上网点击了对方给的一个链接,输入了自己银行卡和密码,接着还把手机上收到的验证码也发给了对方。后发现卡上的956元被消费支出。本案中,李某上当受骗的原因是什么?

A.李某想要确认时,发现订单在退款中,误认为交易确实异常

B.对自称“淘宝客服”来电没有起疑心

C.点击了对方给出的链接,还输入了自己的银行卡号和密码

D.将手机上收到的验证码发给了对方

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第7题
原告某公司持有某图形商标。被告某信息公司在其经营的某网站上发布信息,以人民币9.9元/支的价格组织消费者团购“原价38元的完美芦荟胶”,该商品使用了与原告商标相同的标识。经鉴别,该商品包装粗糙、防伪标签与原告生产的产品完全不一致,属于侵权商品。普通消费者在被告的网站页面上订制购买产品,然后通过支付宝等方式向收款方显示为被告名称的帐户支付货款,对外的出卖方实为被告。而且被告与商家签订协议约定商家所销售的金额中还有15%的提成。你认为

A.被告只是第三方网购平台,并非销售商及生产商,原告属于错告主体

B.被告与商家签订协议约定商家所销售的金额中还有15%的提成,也就是说被告在商家的销售行为中是有获利的,其与商家应属于共同销售的合作关系

C.被告的行为侵犯了原告的商标专用权,应承担相应的民事法律责任

D.被告的行为未侵犯原告的商标专用权,不应承担相应的民事法律责任

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第8题
张三花180元在大新某商场购买了一件某国际品牌的短裤,后被证实是假货,于是向该商场退货并索赔,
张三可要求商场支付的退货费和赔偿金共为620元。 ()

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第9题
小王花200元在晶华某商场购买了一件某国际运动品牌篮球鞋,后被证实是假货,于是向该商场退货并索赔,小王可要求商场支付的退货费和赔偿金共为()。

A.400元

B.600元

C.800元

D.1000

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第10题
李女士在单位接到一个陌生电话,电话里的男子自称是“某网购平台”客服,给李女士来电是因为李女士近期在网上购买的奶瓶清洗剂检测出甲醛超标,并询问小孩是否拉肚子李女士的确在几月前购买了该男子所述的商品,且小孩最近肠胃的确不太好该男子继续表示后续会有人打电话回收问题产品,商品全额退款,并对孩子进行在线医生问诊,所有检查费用将由平台承担此时李女士应该怎样做?()

A.赶紧清洗奶瓶,暂停使用清洗剂

B.按照客服要求填写接收汇款的账号信息,并下载其推荐的在线问诊软件

C.联系网购平台客服或商家确认该男子所述信息

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