A.电话确认员工未回岗的原因
B.没有正当理由的,视为其旷工
C.直接通知开除
D.确定其有离职意愿后,发出书面通知其办理离职手续
A.对以电话形式发出的要约,在双方没有约定的情况下,可以在合理的时间后做出承诺答复
B.对以信件形式发出的要约,信件载明的日期是承诺期限的开始时间
C.如果对要约的内容进行了实质性变更,应视为新的承诺
D.一般情况下承诺应当以通知的形式做出
E.如交易习惯许可,承诺可以以行为方式做出
A.对客户个人信息未尽安全保护义务
B.存在电话销售保险过程中欺骗投保人的行为
C.信用卡营销存在不实或夸大宣传
D.未按照保险公司提供的销售合同条款全面、客观揭示所代销保险产品风险
A.要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件
B.回访客户
C.电话查访
D.向公安、工商行政管理等部门核实
A.客户通过手机可以听到电话营销人员对产品的介绍
B.用户可以通过视频直接看到产品的外观及操作方法
C.营销的相对成本很低
D.营销人员可以迅速与客户取得联系并了解客户的具体想法
A.客服在线承诺发京东快递,但实际客户收到的快递显示为韵达
B.客户申请补开发票,客服可以以财务不在为理由拒绝开发票
C.客服不得在沟通过程中出现天猫、淘宝等其他平台的词汇,但是可以发送自己公司所在的天猫店铺链接
D.可以在店铺页面显示400电话、800电话、个人手机、固定电话等内容