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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

沟通的过程包括（）。

A.信息发信者→编码→渠道或媒介→译码→信息接收者→信息传递者

B.信息发信者→译码→渠道或媒介→编码→信息接收者→信息传递者

C.信息发信者→编码→译码→渠道或媒介→信息接受者→信息传递者

D.信息发信者→渠道或媒介→编码→译码→信息接收者→信息传递者

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第1题

亲子沟通的要素包括沟通者、目的、信息、方式和环境五个部分。（)

亲子沟通的要素包括沟通者、目的、信息、方式和环境五个部分。()

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第2题

沟通的要素包括（)。

A.信息传递者

B.信息接受者

C.信道

D.编码

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第3题

工作报告有时候并不能取得理想的效果，原因不包括（)。

A.报告者不知道听众是否理解了信息的含义

B.把工作报告看作是一种单向的沟通过程

C.报告者认为工作报告就是向人们灌输信息

D.报告者抓住听众的心理

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第4题

信息安全治理过程包括（)。

A.评价

B.指导

C.监督

D.沟通

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第5题

在2000版PMBOK体系中，项目沟通管理的主要过程包括()。

A.编制沟通计划

B.合同管理

C.信息分发

D.执行状况报告

E.管理收尾

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第6题

与管理层和顾客进行沟通时应考虑的问题包括()。

A.合作者与管理层

B.业主与受损者

C.谁需要哪些信息，原因是什么

D.他们需要信息的详细程度如何，需要的频率是多少

E.当与管理层和顾客沟通时，你的目的是什么，达成目标的最好媒介是什么

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第7题

参与式社会评价方法，强调利益相关者的参与机制，其主要环节包括参与过程、磋商和（）。

A．会议组织

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C．调查研究

D．人员组织

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第8题

管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递信息的全部过程。（)

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第9题

在沟通的准确性方面，沟通者需要遵循一个原则，即站在（）的角度来提供信息。

A.信息接受者

B.信息提供者

C.信息拥有者

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第10题

由风险沟通者进行风险沟通评价的优点不包括

A.熟悉风险沟通方案

B.熟悉风险沟通实施过程

C.可在进行风险沟通中一并进行评价

D.能客观地进行过程和效果评估

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第11题

在沟通过程中，信息发出者和信息接收者之间的地位不变，没有反馈的沟通是（)

A.正式沟通

B.单向沟通

C.双向沟通

D.非正式沟通

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