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客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。()
A.对
B.错
A.0.5、2
B.1、2
C.0.5、1
D.0.5、3
A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务
B.手机银行就是用手机拨打的电话银行
C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务
D.手机银行和电话银行都属于电子银行
E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
A.江苏实行的是挂枪开票系统，所以任何情况下都不允许脱机开票
B.操作步骤是：收款员——工号(97)——确认键——输入脱机密码
C.用机器编号和当前时间联系江苏省服务中心24小时客户电话获得脱机密码
D.获取的脱机密码只能维持当日一天使用，如果长期处于这种状态，联系税控机供应商(江苏大唐或江苏航信)技术服务工程师解决
