如果结果不匹配，请 
更多“客户催单商品距离下单日期超过24小时未显示“打包完成”，说法…”相关的问题
A.下单之日起超过20天
B.下单之日起超过20个工作日
C.物流信息停滞不跟新超过20天
D.物流停滞超过20个工作日
A.客户前台有订单“修改”按钮，建议客户自行修改并关注是否修改成功
B.工单配送告知正确号码，请客户保持手机畅通
C.如果商品已到达站点，且分配给配送员，订单跟踪记录已更新配送联系方式，可告知客户配送电话
D.建议客户重新下单购买
预售活动支付了定金，选择了不同的收货地址，会影响他尾款支付时和现货订单凑单么？（)
A.不同收货地址的预售商品可以在购物车内跟现货商品凑单，但一次下单的现货商品只能选择一个收货地址
B.不同收货地址的预售商品可以在购物车内跟现货商品凑单，一次下单的现货商品可以选择多个收货地址
C.不同收货地址的预售商品，可修改地址后与购物车内跟现货商品凑单
D.预售商品不可以在购物车下单付款
A.积极催付，收到客户关闭订单的提示，及时催付，把握机会
B.敏锐、准确理解客户的问题，回复要做到有的放矢，而不是答非所问
C.第一时间及时回复客户，做到秒内回复客户
D.对于询盘未付款或者提交订单未付款的客户，及时询问客户，了解情况
