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[判断题]

女士在拜访商业客户时,背的包不要太小,应当不小于一张A4纸的大小。()

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第1题
如果已经确认对方姓名,在随后的电话称呼中应尽量使用()。

A.姓加职务

B.姓加先生或女士

C.对方姓名

D.不要称呼

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第2题
在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是:()

A.可以婉言拒绝

B.不要拒绝

C.马上接受其他人邀请

D.不做理会

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第3题
当你离开朋友家,请主人不要送的时候应说:()

A.留步

B.失陪

C.拜访

D.勿送

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第4题
客户经理初次拜访客户时应担任什么角色?()

A.演讲导师

B.方案提供者

C.问题解决者

D.听众

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第5题
精镗时背吃刀量太大或太小,刀头磨损,镗杆刚性不足等都会影响孔的()。

A.尺寸精度

B.位置精度

C.形状精度

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第6题
发问策略对成功的销售拜访相当重要,下面就是一些你可以遵循的通则:()。

A.以一般性的问题开始,然后再问一些比较明确的问题

B.一次只专注一个想法。继续追问你所提出的主题,直至达成结论为止

C.弃而不舍直到有结论

D.不要审问客户

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第7题
银行个人理财业务人员在处理客户关系时,正确的做法是()。

A.在拜访客户之前收集并分析客户资料

B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的

C.在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户

D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户

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第8题
销售人员在拜访客户时,应该避开关键人物,以免得罪他们。此种说法:()

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第9题
销售人员在拜访客户时,不能一味地阐述,还要学会适时沉默。此种说法:()

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第10题
小王在假期做了一次环球旅行,因为对涉外礼仪了解不多,几次陷入尴尬境地。他的经历如下:①在新加
坡,他点名要吃当地传统便饭“弁当”;②在印度,他与人交换名片时,为表示尊重,双手递并双手接;③在法国,他向一位不知是否结婚的妇女问路时,称其为“小姐”;④在美国,他与一位女士握手,见对方没有摘手套,自己也没摘手套;⑤在澳大利亚,他预约拜访一位当地知名作家,为表示尊敬,他提前半小时到达该作家住所。问题:请分析小王以上行为的不当之处。

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