如果结果不匹配，请 
更多“社会工作者说“您有很多话题（问题）想谈，但时间有限，您这次最…”相关的问题
A.同理
B.摘要
C.澄清
D.对焦
A.客户所提问题或投诉，要引起重视，尽快处理
B.物业管理服务沟通人员应该以极大的耐心倾听客户倾诉，让其充分表达甚至宣泄
C.在客户表达混乱或语无伦次时，要有礼貌地截住客户谈话，弄清主题和要求，也可以重新组织谈话或转换话题
D.无论客户所谈话题与物业管理是否相关，应表示同情但不能轻易表示认同，要审慎对待，不可受到客户的情绪影响
请结合所学知识，回答“基于Internet网络环境下的教学”的相关问题：
(1)实施网络化教学的目的是什么？
(2)谈一下“网络教学模式”下的一些新转变？
(3)网络教学能够取得哪些好的效果？
A.您好，这个我不太清楚，您可以拨打一下我们营销部门的电话，电话是……
B.感谢您对我的信任，您有任何疑问我都将为您提供解答
C.感谢您对我的信任，我们公司有专业部门负责与媒体沟通，请您留下您的联系方式、联系问题和回复期限，我会立即汇报，相关人员会与您联系
D.您好，您想咨询的问题是什么呢，我了解事情的经过，可以和您直接沟通
