A.机构负责人/会计经理/财税顾问等可进入【客户管理-客户转化】点击“跟进客户”后修改客户类型
B.机构负责人/会计经理/财税顾问等可进入【客户档案-服务信息】修改客户类型
C.客户类型只能修改一次
D.客户类型可以多次修改
A.在产品存续期内,理财经理或相关人员应定期或不定期就产品运行情况与客户进行沟通,并解答客户对产品情况的问讯
B.商业银行应建立全面、透明、方便和快捷的投资者投诉处理机制
C.商业银行应为投资者提供合理的投诉途径,公平和公正地处理投诉
D.商业银行应配备足够的资源,确保投资者投诉处理机制有效执行
E.产品销售后,销售人员应及时将客户档案以及销售相关合同文本归档
A.有利于银行全面了解客户需求,服务熟悉的客户,从而有效防止“假按揭”
B.网点的大堂经理和客户经理可以直接回答客户的问题,但不得受理客户的贷款申请
C.利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,直接营销客户,受理客户贷款需求
D.特点在于买房时享受一次性付款的优惠
在分析各项理财目标实现的可能性时,不需要事先确定的重要事项是()。
A.要根据客户期望的理财目标确定各项理财目标之间的优先顺序
B.要确定现有资源运用的优先顺序
C.依照风险承受度与理财目标确定合理的资产配置方案
D.动态模拟全生涯的资产净值与现金流量
A.要根据客户期望的理财目标确定各项理财目标之间的优先顺序
B.要确定现有资源运用的优先顺序
C.依照风险承受度与理财目标确定合理的资产配置方案
D.动态模拟全生涯的资产净值与现金流量
A.要根据客户期望的理财目标确定各项理财目标之间的优先顺序
B.要确定现有资源运用的优先顺序
C.依照风险承受度与理财目标确定合理的资产配置方案
D.动态模拟全生涯的资产净值与现金流量