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[判断题]

服务区服务质量等级评定中,公共场区坑槽面积小于1平方米的,不在扣分范围内。()

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第1题
服务区服务质量等级评定过程中,同一公共卫生间发现()处垃圾、杂物等问题(含)以下不扣分。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第2题
服务区服务质量等级评定过程中,要求公共卫生间冬季为司乘人员提供温度适宜的洗簌用水,温度适宜的要求是()。

A、水温低于20摄氏度就扣分

B、水温低于15摄氏度就扣分

C、水温高于20摄氏度就扣分

D、水温高于15摄氏度就扣分

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第3题
服务区服务质量等级评定中,除达标服务区外,其余要求设置咨询台。()
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第4题
服务区服务质量等级评定中,餐厅、便利店提供的手写发票视为无效发票。()
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第5题
服务区服务质量等级评定中,除达标服务区外,其余要求餐厅餐饮业态达()种以上。

A、2

B、3

C、4

D、5

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第6题
服务区服务质量等级评定中,餐厅的温度有何要求()。

A.冬季室内温度不得低于16摄氏度

B.夏季室内温度不得高于28摄氏度

C.冬季室内温度不得低于15摄氏度

D.夏季室内温度不得高于29摄氏度

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第7题
下列哪些整治服务区的要求来自于《广东省南粤交通投资建设有限公司关于印发《高速公路沿线环境优化行动实施方案》的通知》(粤交建党[2020]1276号)。()

A.贯彻落实《全国高速公路服务区服务质量等级评定办法(试行)》及《广东省高速公路服务区(停车区)服务规范(试行)》要求,做好服务区公共环境卫生和文明服务工作

B.持续做好服务区整体升级改造、“厕所革命”“垃圾分类”等专项工作,不断打造特色服务区,大胆创新服务区商业服务与公共服务协同并进的发展道路,实现社会效益与经济效益的共赢

C.规范服务区内标识标牌设置。所有销售商品要做到明码实价,一物一价,促销商品要规范标价。严格做好食品卫生安全管理,销售的熟食要有防蚊虫、防尘措施,不能裸漏在外

D.做好污水处理和充电设施的建设、维护和运营管理,加强设施设备的日常维护,损坏的要及时进行修缮

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第8题
根据《关于印发“2017年全国高速公路服务区服务质量等级评定工作实施方案”的函》的规定,全国评选出()服务区为“全国优秀服务区”。

A.100对

B.200对

C.300对

D.400对

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第9题
按照物业服务合同内容,由于物业单位严重违约、违法、未能达到下列哪项标准而造成服务区(停车区)范围内的群体性不良事件时,物业单位应无条件服从执行管理处采取的应急处置决定并承担全部费用。()

A.《全国高速公路服务区服务质量等级计分评定标准》

B.《广东省南粤交通投资建设有限公司高速公路服务区(停车区)物业管理办法》

C.《广东省南粤交通投资建设有限公司高速公路服务区(停车区)物业服务质量考核标准》

D.《广东省高速公路服务区(停车区)服务规范(试行)》

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