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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

培养成长型客户的技巧中，如何扩大客户选择的自由？()。

A.本银行的产品选择

B.同业之间的选择

C.客户服务人员的选择

D.服务场所和时间的选择

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更多“培养成长型客户的技巧中，如何扩大客户选择的自由？（)。A、本…”相关的问题

第1题

【单选题】某个客户偏好选择房产、黄金、基金等投资工具来进行投资理财，则根据风险偏好，其属于（）。

A.进取型

B.平衡型

C.成长型

D.保守型

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第2题

【单选题】某个客户偏好选择房产、黄金、基金等投资工具来进行投资理财，则根据风险偏好，其属于（）。

A.进取型

B.平衡型

C.成长型

D.保守型

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第3题

如何给客户发E－mail属于下面哪一项技能：（)。

A.表达技巧

B.写作技巧

C.社交礼仪

D.思维技巧

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第4题

商业银行贷款经营的主要内容包括()。

A.选择贷款客户

B.创造贷款新品种和安排合适的贷款结构

C.评估和控制贷款风险

D.在贷款经营中推销银行其它产品

E.制定和实施培养客户的战略

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第5题

以下关于服务号的服务设置原则与技巧的说法，正确的是（)。A不盲目求全，只选择客户最需要的功能B

以下关于服务号的服务设置原则与技巧的说法，正确的是()。

A不盲目求全，只选择客户最需要的功能

B要和PC端网站一模一样

C注重客户体验

D突出最核心功能

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第6题

通过对客户进行选择式提问，可以留给客户更多表达机会，扩大信息收集面。此种说法：（)

通过对客户进行选择式提问，可以留给客户更多表达机会，扩大信息收集面。此种说法：()

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第7题

根据客户风险承受能力评估评分表的评价，客户风险承受能力可分为（）。

A.积极性

B.成长型

C.平衡型

D.稳健型

E.保守型

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第8题

下列属于国外商业银行贷款经营基本内容的是()。

A.选择贷款客户

B.账户调节

C.培养客户的战略

D.创造贷款新品种

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第9题

下列属于国外商业银行贷款经营基本内容的是()。

A.选择贷款客户

B.账户调节

C.培养客户的战略

D.创造贷款新品种

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第10题

与客户沟通是一项持续不断的工作，而不是在沟通前一天才必须做的事。所以，银行业从业人员应高度重视沟通前的准备工作包括()。

A.明确沟通目标

B.研究客户的资料

C.选择沟通方式

D.确定拜访的时间

E.拟定沟通的方案及技巧

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