A.非差价问题,将划扣保证金赔付消费者货品金额的百分之三十现金(单笔子订单进行赔付,单笔子订单赔付不超过500元)
B.差价问题,将每笔订单划扣保证金赔付消费者100元现金(按照单笔子订单进行赔付)
C.纠纷订单商家打标有误导致处理方向错误,经核实订单属于商家责任的,订单支持退货退款运费商家承担
D.纠纷订单商家打标有误导致处理方向错误,经核实订单属于商家责任的,反馈商家24小时未提出异议的,项目将划扣店铺保证金对消费者进行钱款补偿
A.金额为订单实付金额的5%,单笔赔付金额不少于5元,不高200元;
B.金额为订单实付金额的10%,单笔赔付金额不少于5元,不高200元;
C.金额为订单实付金额的20%,单笔赔付金额不少于5元,不高200元;
D.金额为订单实付金额的30%,单笔赔付金额不少于5元,不高200元。
A.订单实付会额的30%,单笔赔付金额不少于5元,不高于200元;
B.订单实付会额的40%,单笔赔付金额不少于5元,不高于200元;
C.订单实付会额的50%,单笔赔付金额不少于5元,不高于200元;
D.订单实付会额的60%,单笔赔付金额不少于5元,不高于200元。
A.补贴金额之外的部分遵循“谁的过错谁承担”的原则
B.拖货包运费失效后,按正常的订单运费规则处理,谁的原因谁承担
C.退货包运费系统审核时间为订单退款后24小时左右
D.退换货包运费仅限部分客户可以享受该权益
A.跨店满减订单退款,子订单退款优惠正常分摊
B.跨店满减上不封顶
C.若凑单中有天猫国际订单优惠使用后商品金额≤0元,优惠将无法使用
D.跨店满减需要领取后才能使用
A.下单之日起超过20天
B.下单之日起超过20个工作日
C.物流信息停滞不跟新超过20天
D.物流停滞超过20个工作日