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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下哪些场景可以唤醒催发催物流sop解答?()

A.物流正在走件中，用户嫌弃太慢了

B.物流已经2天没有动了，你们什么意思?

C.真有意思，我都没签收，怎么说我签收了，卖不起别卖

D.都说好几次了，我不要放在自提柜，我不知道在哪儿

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第1题

用户已经购买商品，正在运输途中，用户来访有品客服，查询物流情况，针对此问题分类准确的是（）

A.产品咨询

B.售前咨询

C.售中咨询

D.投诉与建议

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第2题

以下哪些项属于当前物流行业聚焦的云应用场景？（)

A.物流灾备云

B.财务应用上云

C.SAP上云

D.物流视频监控云

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第3题

物流企业发展战略中的核心专长主要满足以下哪些条件（)

A.具有独特型

B.具有延展性

C.为用户提供核心价值

D.满足客户需求

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第4题

投诉“异常退款-退货空包、少件、调包”可以提供哪些凭证？（)

A.物流公司开具的证明

B.物流公司称重对比图

C.买家聊天承认掉包的聊天记录截图

D.验货拒签及验货视频

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第5题

以下针对企业彩印核心功能传达正确的有哪些?()

A.信息接收不受终端限制

B.覆盖主被叫场景推送，可根据企业需求进行配置

C.正常网络状态下，6S内90%的到达率

D.物流快递、政务通知、社区查访、汽车旅游、服务等场景

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第6题

以下ToB场景中对于带宽的需求最大的是哪一个?()

A.物流AGV

B.移动监控指挥

C.工业机器视觉

D.媒体直播

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第7题

将企业生产物流划分为太量生产、单件生产和成批生产三种类型的依据是（）。A.生产专业化的程度B.工

将企业生产物流划分为太量生产、单件生产和成批生产三种类型的依据是（）。

A.生产专业化的程度

B.工艺过程的特点

C.生产方式

D.物料流经的区域

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第8题

以下属于物联网应用场景是（)。

A.共享单车

B.环境监测

C.智能物流

D.数据挖掘

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第9题

以下哪个不是北斗短报文的应用场景？

A.农林牧渔

B.抢险救灾

C.视频直播

D.物流运输

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第10题

以下（）不属于新消费行业?

A.文创休闲

B.场景体验

C.新型电商

D.传统物流

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第11题

关于快递拦截，以下哪几个说法是正确的？（)

A.快递还没有物流信息，可以联系仓库客服尝试进行仓内拦截

B.快递已经有物流信息，发到快递群内让快递客服进行拦截

C.快递显示已经签收，联系仓库客服仓内拦截

D.快递还没有物流信息，但是仓内客服说没办法仓内拦截的情况下，我们可以发到快递群内让联系快递客服进行拦截

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