A.基于适当的教育、培训或经历,确保这些人员是能胜任的
B.确定与其环境因素和环境管理体系相关的培训需求
C.采取培训以获得所必需的能力,并评价培训的有效性
D.组织应保留适当的文件化信息作为能力的证据
A.能够根据公司目标精准地确定工作任务
B.设定务实且清晰、可度量的任务计划,并设置工作任务的先后顺序
C.预估可能出现的阻力并制定应对突发事件的预案,以保证工作任务和公司目标的顺利完成
D.制定所要达到的工作目标,确保与公司总目标一致
E.分析所拥有的资源,如人员情况、资金、物资、时间等
A.管理评审记录
B.教育、培训、技能和经验的适当记录
C.顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时报告顾客并记录
D.A+B+C
A.确定从事影响产品质量工作的人员所必要的能力
B.提供培训或采取其他措施以获得或保持必要的能力
C.评价所采取措施的有效性
D.确保员工认识到所从事活动的相关性和重要性,以及其如何为实现质量目标作出贡献
E.以上都是
F.只有A,B和C
关于工作设计的说法,正确的是()。
A.工作设计是确定工作的责任和所需的知识技能的过程
B.工作设计可以使工作更加人性化
C.工作设计应以工作评价为基础
D.工作设计的主要方法是关键绩效指标法
在总体组织战略上采用紧缩战略的组织,其重要的战略人力资源管理问题是()。
A.提高士气
B.确定关键员工,并制定特殊的人才保留战略
C.制订出周密的人才保留计划,体现组织可能为员工承担的所有法律义务
D.制定适当的规划以保证及时雇用和培训新员工