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[判断题]

MASP包括了定位服务技术、短信息服务、WAP技术、CALLCENTER技术，在需要工程师或工人进行现场作业的场合具有很大的应用空间。（)

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第1题

反映通信服务可靠性的具体指标包括（）。

A.手机接通率

B.用户投诉处理平均时间

C.用户投诉处理及时率

D.手机掉话率

E.短信息发送成功率

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第2题

以下（)的短信息不属于商业性短信息。

A.介绍

B.推销商品服务

C.商业投资机会

D.公益短信

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第3题

为了方便用户记忆使用、服务代码便于短信息服务提供商推广业务以及便于社会和政府监督短信息服务提供商的经营行为，作为“阳光绿色网络工程”中的一项工作，信息产业部将统一短信息服务提供商在不同移动运营企业的。（）此题为判断题(对，错)。

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第4题

公益性短信息，是指各级人民政府相关部门等单位向用户发送的，旨在服务社会公共利益，倡导社会公序良俗、预防或处置突发事件、提醒群众防灾避灾等非盈利性质的短信息。（)

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第5题

甲公司是一家副食加工企业，企业在经历了几年的灵活发展后，决定制定一套比较完整的公司战略，以规划未来发展，则在制定战略时需要关注韵问题包括（）。

A.企业是否计划扩充规模

B.企业计划在未来行业中如何定位

C.企业赢得市场地位的一般战略是什么

D.企业的目标服务对象和目标市场是什么

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第6题

移动信息服务包括（)。

A.短信信息服务

B.多媒体信息服务

C.订购票

D.移动定位服务

E.移动搜索服务

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第7题

物业管理服务模式要确定的最符合物业实际情况和业主需求的管理服务重点和主要措施包括()。

A.服务需求定位

B.客户定位

C.物业的功能定位

D.竞争态势定位

E.服务方式定位

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第8题

中国联通物联网基础服务套包，主要包括哪几项服务？（)

A.定位服务

B.数据服务

C.短信服务

D.语音服务

E.平台基础服务

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第9题

服务企业的全球营销战略包括（).

A.全球营销任务

B.全球市场细分战略

C.竞争定位

D.营销组合战略

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第10题

85～88 某会展中心决定在10月1日-10月15日举办一次大型医疗器材展销会。现计划9月29日完成展销前的

所有工作。假定整个项目从5月3日开始运作，在总体项目规划中，主要工作包括确定展会主题、设计和生产包装袋、联系参展商、设计和进行媒体宣传、展区设计、展区布置（其它工作略），各工作所需时间依次为30天、30天、90天、30天、10天、30天（节假日不休息），应用网络计划技术绘制网络图如下：请根据上述资料，回答下列问题：

第85题：会展服务（包括餐饮、文印、订票等）空间组织的原则是（）。

A．对象原则

B．工艺原则

C．定位原则

D．弹性原则

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