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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

产品设计缺陷是指商业银行为公司、个人、金融机构等客户提供的产品在()等方面存在不完善、不健全等问题。

A.业务管理框架

B.数据信息质量

C.风险管理要求

D.权利义务结构

E.内部系统安全

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第1题

操作风险的内部流程是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失，主要包括()。

A.文件／合同缺陷

B.财务／会计缺陷

C.产品设计缺陷

D.结算／支付错误

E.交易／定价错误

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第2题

内部流程引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失，主要包括()。

A.财务/会计错误

B.文件/合同缺陷

C.产品设计缺陷

D.交易/定价错误

E.错误监控/报告

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第3题

商业银行监控/报告流程不明确、混乱，负责监控/报告的部门职责不清晰，相关的数据/信息不全面、不及

时、不准确，未履行必要的汇报义务或对外部汇报不准确是指（）。

A.产品设计缺陷

B.错误监控/报告

C.管理信息不准确

D.管理信息不及时

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第4题

内部流程引起的操作风险包括财务会计错误、文件合同缺陷、产品设计缺陷、错误监控报告、结算支付错误

、交易定价错误六个方面。现金未及时送达网点以及对方商业银行引起的操作风险属于()。

A．财务会计错误

B．文件合同缺陷

C．错误监控报告

D．结算支付错误

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第5题

商业银行个人理财业务管理暂行办法所称的个人理财业务，是指商业银行为个人客户提供()等专业化服务。

A.财务分析

B.财务规划

C.投资顾问

D.资产管理

E.保险筹划

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第6题

代理业务是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金

融服务并收取一定费用的业务。其主要操作风险点包括人员因素、外部事件、内部流程、系统缺陷。其中，为获得客户允许代理扣划资金或进行交易，属于（）操作风险点。

A.人员因素

B.外部事件

C.内部流程

D.系统缺陷

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第7题

根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定，个人理财业务是指商业银行为个人、企业客户提供的财

务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。()

A．正确

B．错误

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第8题

《商业银行个人理财业务管理暂行办法》明确规定,个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财务分

析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。()

A．正确

B．错误

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第9题

根据《中国联通研发项目管理办法(试行)》，研发活动是指公司在业务发展、网络演进及运营等过程中，为获得科学与技术新知识，创造性运用科学技术新知识，或实质性改进技术、产品服务、工艺而持续进行和开展的具有明确目标的系统性活动，包括()。

A.前瞻性技术研究和软课题研究

B.新技术开发与试验

C.业务产品设计和开发

D.生产系统开发

E.应用软件开发

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