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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

去年浙江省实施统一政务咨询投诉举报平台整合,今后消费者遇到消费争议,可以拨打哪台电话投诉:()

A.96317

B.96177

C.63312345

D.12346

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第1题
在建设统一的政务咨询投诉举报平台时,要加大热线整合力度,但因()确需保留的热线除外。

A.专业性强

B.集成度高

C.咨询服务量大

D.人员配备多

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第2题
整合营商环境投诉举报平台,统一“12346”投诉举报电话,公布电子邮箱和微信公众号,对投诉举报实行()的工作机制,坚决纠正或者限期改正损害营商环境的问题。

A.直接查办

B.按责转办

C.限时办结

D.跟踪督办

E.反馈回访

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第3题
“12345”政府公共服务热线平台主要负责办理()等公共服务事项

A . 咨询、建议

B . 求助

C . 投诉

D . 举报

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第4题
省人民政府应当建立、健全受理损害营商环境行为的投诉举报制度,整合现有涉及营商环境的投诉举报
平台,建立本省损害营商环境行为投诉举报中心,公布全省统一的投诉举报电话、电子邮箱等,实现全省行政区域内统一受理、统一督办、按责转办、限时办结。()

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第5题
县级以上人民政府设立的政务服务机构应当建立、健全一个窗口受理、首问负责制、一次性办结、一个窗
口收费等运行管理机制,建立网上统一监控和查询平台,推进各部门间、各级政府间信息资源共享,实现政务服务事项网上受理、审批、公示、查询、投诉等。()

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第6题
浙江省以浙江政务服务网为平台,全面深化“互联网+政务服务”,推动实体办事大厅与浙江政务服务网

浙江省以浙江政务服务网为平台,全面深化“互联网+政务服务”,推动实体办事大厅与浙江政务服务网融合发展。()

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第7题
下列选项中,属于《陕西省优化营商环境条例》中规定的标准化办事事项和办事指南体系建设内容的是()。

A.制定现场管理、基层平台建设和办事事项、办事指南等标准,规范和简化服务流程

B.制定咨询、投诉、举报平台等标准,提升咨询服务的效率和水平

C.制定窗口建设、数据管理、公共支付等标准,实现数据共享,保障数据安全

D.制定监督检查办法,优化行政检查措施和效率

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第8题
目前,我局“最多跑一次”事项清单发布在()互联网平台?

A.浙江政务服务网

B.浙江省国地税联合电子税务局

C.浙江省地方税务局

D.浙江省纳税人学堂

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第9题
知识产权局要牵头实施“互联网+”知识产权保护工作方案,引导电商平台运用“互联网+”高效处理侵权假冒投诉,在进出口环节知识产权保护工作中推进线上信息共享、办案咨询、案件协查。()
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第10题
标准化办事事项和办事指南体系建设主要包括A制定现场管理、基层平台建设和办事事项、办事指南等

标准化办事事项和办事指南体系建设主要包括

A制定现场管理、基层平台建设和办事事项、办事指南等标准,规范和简化服务流程。

B制定窗口建设、数据管理、公共支付等标准,实现数据共享,保障数据安全。

C制定咨询、投诉、举报平台等标准,提升咨询服务的效率和水平。

D制定监督检查办法,优化行政检查措施和效率。

E制定事项编码规则、业务协调规范、服务测评规范等标准,建立联合审批、多证合一、证照联办等一体化的办事流程。

F制定行政执法工作规范,规范综合行政执法。

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