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交易达成后,保证已确认完客户订单以及做好相关备注后,与客户();如果交易未达成,也需要()

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第1题
甲公司2×21年发生如下交易或事项,其中属于资产表日后调整事项的有()。

A、企业于资产负债表日对金融资产计提损失准备,资产负债表日至财务报告批准报出日之间,该笔金融资产到期并全额收回

B、企业在资产负债表日考虑所有合理且有依据的信息,已采用预期信用损失法基于有关过去事项、当前状况以及未来经济状况预测计提了信用减值准备,因资产负债表日后交易情况认为已计提的减值准备不合理

C、企业在资产负债表日已根据收入确认条件确认资产销售收入,资产负债表日后发生销售退回

D、在报告期资产负债表日已经存在的债务,在其资产负债表日后期间与债权人达成的债务重组交易

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第2题
关于订单进行支付资金结算描述正确的是()。

A.线上产品订单客户确认收货后(订单状态更新为已完成)进行结算

B.线上服务订单:客户支付后(订单状态更新为待到店消费)进行结算

C.线上卡项订单:客户支付后(订单状态更新为已完成)进行结算

D.线上充值订单:客户支付后(订单状态更新为已完成)进行结算

E.线下所有订单客户支付完成后进行结算(实时结算)

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第3题
帮客户申请取消订单的注意事项有哪些?()

A.需告知客户订单一日取消无法恢复

B.核对客户信息时,查询客户订单是否为使用优惠券的子订单,若客户使用优惠券父订单拆分,客户要求取消订单,务必告知客户优惠券返还规则

C.配送操作拒收,订单状态显示“配送退货”后,如客户需要商品,可建议客户直接联系配送员再次配送

D.如商品已发货后需告知客户如拦截不成功,请客户拒收订单以及拒收扣京豆规则

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第4题
根据《代发代扣业务操作规程》要求,批量开户成功后,开户行应通过柜面1590交易,对客户信息逐条进行修改及确认,保证客户信息的真实有效性。()
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第5题
在承兑申请人填制银行承兑汇票后,()部门应对承兑协议、商品或劳务交易合同复印件和汇票中记载的要素是否完整合规、出票人的签章是否符合规定以及出票人是否在本行开立账户等进行复核。

A.客户

B.信贷管理

C.财务会计

D.法律合规

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第6题
关于票据贴现业务说法正确的是()

A.贴现行办理纸质票据贴现业务后,必须在票据背书栏中加盖电子权属登记章

B.已加盖电子权属登记章的票据,不得再以纸质形式进行背书转让、设立质押或者其他交易行为

C.贴现信息登记机构应不晚于办理票据贴现后次一工作日在票交所完成贴现信息及权属登记

D.完成权属登记前,不得办理已贴现票据的质押、保证以及交易、提示付款、保证增信、追偿业务

E.未进行权属登记的票据不能在票交所进行后续交易

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第7题
为达成交易对客户提出的问题隐瞒风险,向客户做出承诺或保证。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
信托产品的代理必须面向已通过我行风险承受能力评估和合格投资者认证的客户开展,客户可在线上渠道完成双录、缴款,以及信托合同等材料的签约。()

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第9题
自实物贵金属产品入库起,分行可执行()交易,对客户订单开具销售发票,同时完成成本结转。

A.中间业务-贵金属-发票-销售发票开票

B.中间业务-贵金属-发票-采购发票确认

C.审批-贵金属-发票-销售发票开票

D.审批-贵金属-发票-采购发票确认

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第10题
员工向客户推荐产品或提供服务时,应当根据监管规定,对所推荐的产品及服务涉及到的法律、政策、市场风险等进行充分的(),如实回答客户提出的问题,不得为达成交易而隐瞒风险,或者进行虚假及误导性的陈述,不得向客户做出违法及违反本行制度的承诺或者保证。

A.承诺、披露

B.保证、提示

C.提示、披露

D.保证、承诺

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