在员工满意度调查的内容中,应排在第一位的是:()
A 员工的基本情况
B 培训与发展
C 工作团体
D 薪酬与福利
A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
B.工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层
C.工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善
D.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放
E.在进行正式调查之前,管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受
A薪酬等级
B编制定员
C绩效考评
D薪酬标准
关于工作满意度调查的说法,错误的是()。
A.它是指通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受
B.它能让管理层掌握相关信息,以便有效预防和解决员工关心的问题
C.调查需要获得员工的支持,但无须获得最高管理层的支持
D.在整个调查实施过程中,组织中各个方向的沟通都可能得到改善
在进行员工满意度调查时,最好让老板旁听访谈的内容,以便让其了解员工的真实想法。此种说法:()
在进行员工满意度调查时,制定好调查方案后,下一步要做的是:()
A HR和管理人员同时与员工沟通
B 收集调查资料
C 管理人员和员工共同制定行动计划
D 取得管理层的支持
A.需要界定调查对象范围,以及在何处可以获得有效的样本总体
B.确定用何种访问方法
C.一般而言,在拥有调查对象数据库的情况下,电话访问能够快速得出结果
D.一般而言,在拥有调查对象数据库的情况下,邮寄问卷调查能够快速得出结果