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更多“美国质量学家（)把质量定义为质量是一种合用性。”相关的问题
A.Lewis和Booms把服务质量定义为“一种衡量企业服务水平能否满足顾客期望程度的工具”
B.格罗鲁斯则提出消费者“感知服务质量”概念，认为服务质量是一个主观范畴。
C.肖斯塔克把质量分为实体质量、相互作用质量和公司质量。
D.进入80年代之后，罗赫巴将服务质量分割为“人员质量、过程质量和结果质量”。
A.药品的作用具有双重性
B.药品的使用具有专用性
C.药品的质量具有严格性
D.药品的价值具有增值性
E.药品的鉴定具有科学性
A.药物治疗过程中出现的确实或可能干扰期望健康结局的一种事件
B.药师为了优化患者合理用药并改善其健康结局，而对患者个体治疗做出的贡献
C.一种提升患者解决个人问题能力的方法，其目的是关注如何改善或维持患者的健康质量生活质量
D.规范获得每位患者目前完整用药的准确清单并重新整理的过程
A.与作者签署合同时要保证出版社拥有审校权
B.作者交稿后，继续优化，不断向责编补充修改意见，有利于提高图书质量
C.图书的责任设计编辑和美编在印制环节需要下厂，责编把控其他环节，不需要下厂
D.一位好的责编，要能够承担一部分校对的职责
A.质量保证金总预留比例不得高于签约合同价的5%
B.已经缴纳履约保证金的，不得同时预留质量保证金
C.采用工程质量保证担保的，预留质保保金不得高于合同价的2%
D.质量保证金的返还期限--般为2年
