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[判断题]

家庭宽带开通流程按照接入方式分为FTTH和非FTTH，两种接入方式开通流程没有区别。（)

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第1题

根据光纤深入用户的程度的不同，光纤接入可以分为FTTB、FTTH、FTTO、FTTC等，以下实现光纤入家庭用户场景的是（)

A.FTTB

B.FTTH

C.FTTO

D.FTTC

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第2题

千兆宽带开通后告知客户工作描述正确的是()。

A、运营商宽带千兆接入界面是光猫

B、光猫以下的用户家庭网络由用户自己负责

C、如果确保千兆极致体验，除千兆接入外，还需要用户家里的路由器、网线和用户电脑等终端支持千兆

D、如因用户家庭内网络(如网线、路由器等)问题导致无法测速达到千兆，向客户推荐智能组网服务，帮助客户进行家庭网络优化，否则，则需与客户签署告知书

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第3题

标准云视讯高清会议网络接入可使用以下哪些？（)

A.互联网专线

B.宽带(FTTH)

C.专线(客户单位至客户单位)

D.专线(客户单位至移动)

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第4题

根据光网络单元（ONU)位置不同，（)是光纤到户，为家庭用户提供多种宽带服务。

A.FTTH

B.FTTC

C.FTTB

D.FTTD

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第5题

为提升宽带业务客户满意度，对全省移动家庭宽带（仅自建不含广电宽带)客户进行安装回访和维护回访，回访方式分为人工外呼回访及自动语音外呼回访两类（)

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第6题

下面哪种接入方式是光纤到路边？（)

A.FTTH

B.FTTC

C.FTTB

D.FTTP

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第7题

同一PON口下仅采用一种接入方式，不得将FTTB设备与FTTH/FTTO终端接入到同一PON口。（)

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第8题

专线业务提开通单时，错误的是（)

A.若有正式合同，须严格按照合同要求提供相关材料

B.若合同正在流转中，只需在订单中注明情况，即可提单

C.线路接入方式无需关注勘察反馈结果

D.开通单中的带宽和地址可以按需更改

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第9题

宽带开户流程包括哪些？（)

A.查询接入能力

B.反馈客户

C.业务办理

D.预约安装时间

E.安装进度告知

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第10题

根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，FTTH室布线，无暗管的时候宅、外分为哪几种式？（)

A.波纹管式

B.沿墙钉固式

C.临时线式

D.室线槽式

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