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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于运费险的订单说法正确的是()。

A.确认收货后,运费就无法理赔了

B.确认收货后,换货无法理赔

C.未确认收货,退换货都可以理赔运费险

D.确认收货后,90天内发生退货均可理赔

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第1题
如果订单有运费险,最终会理赔到顾客的“京东小金库”中。()
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第2题
关于退换货包运费的说法正确的有()。

A.补贴金额之外的部分遵循“谁的过错谁承担”的原则

B.拖货包运费失效后,按正常的订单运费规则处理,谁的原因谁承担

C.退货包运费系统审核时间为订单退款后24小时左右

D.退换货包运费仅限部分客户可以享受该权益

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第3题
天猫运费险,以下哪种订单状态运费险才会生效?()

A.已发货

B.已付款

C.交易完成

D.交易关闭

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第4题
卖家店铺里设置了满5件包邮的活动,小天在该店铺里合并订单购买了5件服饰。到货后小天试穿衣服不满意申请退货2件,此时卖家要求扣除8元发货运费。则关于发货运费,应该由谁承担?()

A、不合理,商品是包邮的货物,根据7天无理由退换货规则,包邮商品买家只需要承担退回运费即可,则发货运费卖家承担

B、合理,由于买家个人原因退货,导致原订单无法满足包邮的条件,则发货运费买家承担

C、不合理,若卖家事先并未就退货需要买家承担发货运费显著明示,则发货运费卖家承担

D、约定不清,卖家承担发货运费,买家承担退回运费

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第5题
滥用权益处罚中说法正确的是()

A.非差价问题,将划扣保证金赔付消费者货品金额的百分之三十现金(单笔子订单进行赔付,单笔子订单赔付不超过500元)

B.差价问题,将每笔订单划扣保证金赔付消费者100元现金(按照单笔子订单进行赔付)

C.纠纷订单商家打标有误导致处理方向错误,经核实订单属于商家责任的,订单支持退货退款运费商家承担

D.纠纷订单商家打标有误导致处理方向错误,经核实订单属于商家责任的,反馈商家24小时未提出异议的,项目将划扣店铺保证金对消费者进行钱款补偿

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第6题
小A在天猫超市付款的时候发现自己订单总付款金额为90.01元,其中含有5元运费,小A进线咨询不是88元包邮吗?小二可以告知客户收到货之后申请退5元运费差价。()

A.是

B.否

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第7题
关于旅游保险,下列说法正确的是()。

A.个人与旅行社都必须强制参加的保险

B.个人可以自愿参加,旅行社必须强制参保一切险

C.个人和旅行社可自愿参加的保险

D.个人险是自愿参加,旅行社责任险是强制参加

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第8题
下列关于寿险的说法,正确的是()。

A.与终身寿险相比,相同保额的定期寿险更便宜一些

B.财商高的人会选择万能险

C.终身寿险是最便宜的寿险

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第9题
关于海外订单,以下那些说法是正确的()

A.平台使用中通国际发货

B.已超过冷静期订单一线客服可协助扣费取消

C.商品不可以无理由退货

D.发往买家的商品被海关扣留,需要买家自行承担损失

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第10题
以下关于余额的使用说法中正确的是()。

A.余额可以在订单结算页面点击使用优惠/抵用使用余额支付订单金额

B.订单提交成功后,付款页面无法使用余额支付

C.余额不可以和京券同时使用

D.余额不可以和东券同时使用

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