A.无故推诿派工、怠于案件处理的
B.故意刁难客户、服务态度恶劣的
C.串通客户虚构案件、扩大事故损失的
D.直接或间接向客户收取案件处理费用的
E.案件处理不当引起客户投诉的
A.内部审批通过后10个工作日内
B.内部审批通过后15个工作日内
C.签订交易协议后10个工作日内
D.签订交易协议后15个工作日内
A.内部审批通过后10个工作日内
B.内部审批通过后15个工作日内
C.签订交易协议后10个工作日内
D.签订交易协议后15个工作日内
A.提醒投保人仔细阅读保险条款,重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容
B.明确告知投保人交费年期,并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,不按时交费可能会影响投保人的权益
C.提醒投保人注意产品犹豫期的有关约定,同时明确告知投保人除合同另有约定外,犹豫期内投保人可以无条件解除保险合同
D.提醒投保人在犹豫期过后退保时,投保人会有一定损失,退保时退还给投保人的金额应根据保险合同的具体约定进行确定
E.提醒投保人重点关注分红型产品的中高档结算利率