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[判断题]

无论因柜员还是客户自身原因,无论柜台操作还是自助渠道操作,购汇入账时选择现钞、现汇户出现错误的情况,无需冲账,可以在柜台通过挂账单调整,将购汇资金转入客户想入得正确的钞户或汇户。()此题为判断题(对,错)。

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第1题
假如是与上级、长辈、客户等通话,无论你是通话人还是发话人,都最好让对方先挂断。()
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第2题
柜员不得随意办理错账冲正,在确认属于错账的情况下,无论是否与客户在场的,都应及时办理错账冲正,以避免资金损失。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题
用于计算监管资本的内部操作风险计量方法,必须基于对内部损失数据至少()年的观测,无论
内部损失数据是直接用于损失计量还是用于验证。

用于计算监管资本的内部操作风险计量方法,必须基于对内部损失数据至少()年的观测,无论内部损失数据是直

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第4题
无论何种原因电能表丢失由客户承担赔偿费用。()
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第5题
邮政金融营业场所现金业务区(储蓄柜台)摄像机能实时监视、记录现金支付交易全过程,其回放图像能清晰显示柜员操作及客户()。

A、脸部特征

B、体貌特征

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第6题
在使用高级计量法计量操作风险监管资本时,无论用于损失计量还是用于验证,商业银行必须具备至少5
年的内部损失数据;但对初次使用高级计量法的商业银行,允许使用3年的历史数据。()

A.正确

B.错误

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第7题
柜台业务主要操作风险成因包括()。

A.轻视柜台业务内控管理和风险防范

B.规章制度和业务操作流程本身存在漏洞

C.柜台人员安全意识不强,缺乏岗位制约和自我保护意识

D.柜员工作强度大,但收入不高,工作缺乏热情和责任感

E.客户监管难度大

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第8题
柜台业务主要操作风险成因包括()。

A.轻视柜台业务内控管理和风险防范

B.规章制度和业务操作流程本身存在漏洞

C.柜台人员安全意识不强,缺乏岗位制约和自我保护意识

D.柜员工作强度大但收入不高,工作缺乏热情和责任感

E.客户监管难度大

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第9题
现金业务区应安装摄像机,系统应能实时监视、记录现金、贵金属等交易全过程,回放图像应能清晰显示每个现金柜台柜员操作全过程及客户的体貌特征。()
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第10题
各级领导干部及员工,因各种原因无法拒绝的礼品礼金,无论金额和货值大小,均需填写《礼品礼金登记表》,并随表及时上交纪检审计部门。()

此题为判断题(对,错)。

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