A.标准是对重复性事物和概念所做的统一规定
B.包括国家标准、地方标准、行业标准等
C.标准分为强制性标准、推荐性标准
D.强制性标准必须执行,国家鼓励采用强制性标准
E.地方标准是推荐性标准
A.严禁
B.可以
C.不得
D.必须
A.名称
B.标准
C.参数
D.品牌
A.提报单位
B.采购部门
C.需用单位
D.审核部门
1、QC小组活动的特点有()。
A、高度的民主性
B、严密的科学性
C、广泛的群众性
D、明显的自主性
E、清晰的目标性
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2、对“结果”条款的四个评价要素中,“对比”这一要素的评价要点包括()。
A、与自己以往的绩效比较
B、与适宜的竞争对手的绩效比较
C、与类似组织的绩效比较
D、与标杆的绩效比较
E、与行业领先者的绩效比较
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3、针对质量问题,部门领导希望成员积极发表意见,同时希望将成员们的意见分类汇总,这时可用的方法包括()。
A、头脑风暴法
B、排列图
C、亲和图
D、假设检验
E、质量功能展开
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4、组织的管理体系自身也存在质量水平的问题,因此要提升管理体系质量特性满足要求的程度。管理体系质量特性一般包括()。
A、符合性
B、适宜性
C、时间性
D、有效性
E、效率
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5、以下属于市场自主制定的标准是()。
A、国家标准
B、行业标准
C、地方标准
D、团体标准
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6、经过各种转化制成的、通常以散装形式(如管道、桶等)交付的产品类别是()。
A、硬件
B、软件
C、服务
D、流程性材料
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7、根据ISO9000标准的定义,“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,以下()不属于产品的“固有特性”。
A、产品的寿命
B、产品的价格
C、产品制造和使用的费用
D、产品的可靠性
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