A.凡是“客服”来电,称“订单失效或交易异常或需要先退后重新支付”等内容的,均为骗子来电
B.如果交易有疑义,应通过阿里旺旺联系卖家或联系淘宝客服
C.不要轻易将自己的个人信息告诉陌生人
D.一定不能将手机收到的验证码告诉他人,因为验证码是保护自身银行卡安全的最后一道防线
A.凡是“客服”来电,称“帐号异常或支付未成功或交易异常”等内容的,均为骗子来电
B.不要轻易点击陌生人发给的链接
C.不要轻易将自己的个人信息告诉陌生人
D.一定不能将手机收到的验证码告诉他人
B、接到“客服”来电,应通过官方网站、官方客服核实真伪
C、接到“保证金、押金”之类的电话,一定要倍加小心
D、开网店交保证金或押金,是为了保障消费者的利益,店家按照其身份或店铺内经营最多的商品所在类目,在自己的支付宝账户存入相应金额的保证金(官方称为“消保”)。被淘宝确认后,保证金被冻结在自己的支付宝内,绝对不可能交给他人保管。
A.对于陌生来电说的交易异常,可以通过阿里旺旺与卖家核实
B.卖家没收到货款,只会跟支付宝联系,不可能让客户重新汇款
C.不能将自己的个人信息告诉陌生人
D.验证码是银行系统与持卡人确认支付的最后一道防线,所以绝不能把验证码告诉别人,尤其是陌生人
A.网上购物时,警惕“商家、客服”来电,因为卖家一般只通过阿里旺旺联系
B.用“先退款后重新购买”来迷惑买家
C.自己的身份证号、银行卡号及网银密码等个人信息,不能轻易提供给他人
D.发现有疑义时,应立即停止操作,寻求帮助
A.申请网店之前,一定要认真阅读有关章程,了解相关规定,掌握运作程序,以免被人忽悠
B.接到“客服”来电,应通过官方网站、官方客服核实真伪
C.不要轻易点击陌生人发给的链接
D.接到“保证金、押金”之类的电话,一定要倍加小心
A.李某想要确认时,发现订单在退款中,误认为交易确实异常
B.对自称“淘宝客服”来电没有起疑心
C.点击了对方给出的链接,还输入了自己的银行卡号和密码
D.将手机上收到的验证码发给了对方
接到电话,对方称你的电话已经欠费,如果不立即联系客服缴费,就会停机,这时你该怎么做?
A马上转接到客服,按照对方要求进行缴费。
B将信将疑,转接到客服问个究竟。
C挂断电话,拨打通讯运营商客服号进行查询。