A.经营旅行社业务是否取得经营许可
B.从事导游、领队服务是否取得执业许可
C.旅行社的经营行为
D.导游、领队等旅游从业人员的服务行为
A.建立实时监控机制
B.将旅游应急管理纳入政府应急管理体系
C.制定应急预案
D.建立旅游突发事件应对机制
根据《中华人民共和国旅游法》有关规定,()以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。
A市区级
B县级
A.有关部门和机构
B.旅游者
C.县级以上人民政府
D.县级以上旅游行政管理部门
A.将旅游业纳入国民经济和社会发展规划
B.加强基础设施建设、旅游公共服务和旅游形象推广
C.建立旅游公共信息和咨询平台
D.建立旅游客运专线和游客中转站