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A.银行、支付机构应当建立健全的金融消费者权益保护的各项内控制度中，不包括金融营销宣传管理制度
B.银行、支付机构应当重视金融消费者需求的多元性与差异性，积极支持普惠金融重点目标群体获得必要、及时的基本金融产品和服务
C.银行、支付机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时，可以留存记录向金融消费者说明重要内容的录音、录像资料或者系统日志等相关数据电文资料
D.银行、支付机构不得收集与业务无关的消费者金融信息，不得采取不正当方式收集消费者金融信息，不得变相强制收集消费者金融信息
A.擅自代理金融消费者办理业务
B.以电子信息方式向其发送金融营销信息
C.擅自修改金融消费者的业务指令
D.强制搭售其他产品或者服务
A、擅自代理金融消费者办理业务
B、擅自修改金融消费者的业务指令
C、强制搭售其他产品或者服务
D、利用技术手段、优势地位，强制或者变相强制金融消费者接受金融产品或者服务，或者排除、限制金融消费者接受同业机构提供的金融产品或者服务
E、通过附加限制性条件的方式要求金融消费者购买、使用协议中未作明确要求的产品或者服
A.产品管理
B.设计开发
C.营销推介
D.售后管理
A.银行、支付机构向金融消费者提供金融产品或者服务时使用格式条款的，应当采取足以引起金融消费者注意的字体、字号、颜色、符号、标识等显著方式
B.格式条款采用电子形式的，应当可被识别且易于获取
C.银行、支付机构应当对存在侵害金融消费者合法权益问题或者隐患的格式条款和服务协议文本及时进行修订或者清理
D.银行、支付机构通过格式条款取得消费者金融信息收集、使用同意的，可以在格式条款中明确收集消费者金融信息的目的、方式、内容和使用范围
A.金融产品或者服务的营销推介、办理过程及售后管理
B.金融产品或者服务的设计开发、营销推介及售后管理
C.金融产品或者服务的前期审核、中期办理及后期管理
D.金融产品或者服务的设计开发、办理过程及售后管理
