题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下属于药学服务四问一叮嘱的内容有（）

A.症状持续时间

B.诱因及家族史

C.用药情况

D.既往情况及过敏史

E.叮嘱用药注意事项及不良反应

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第1题

下列属于收费服务承诺的有()。

下列属于收费服务承诺的有（)。

A、持证上岗，照章收费

B、实征率99%以上，差错率千分之零点四以下，一般性服务质量事故率低于万分之一

C、站亭整洁，设施齐全

D、文明用语，唱收唱付

E、文明礼貌，规范服务

F、入口发券(卡)时间少于等于6秒每辆，出口收费时间少于等于12秒每秒

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第2题

我国目前对艾滋病病毒感染者和患者实行的“四免一关怀”政策内容有哪些？

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第3题

临床药师的工作内容不包括（)。

A.进行疾病的诊断、行使处方权

B.治疗药物监测

C.用药咨询

D.药学信息服务

E.中毒解救咨询

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第4题

以下属于“景区”这个概念的内容的要素有（)。

A.要有明确的区域场所

B.有相应的服务设施和基础设施，能为旅游者服务

C.能够为旅游者提供休闲度假、康体健身、探险考察等活动

D.能够经营管理

E.以经济收益为主要目的

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第5题

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当增加赔偿消费者受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()倍。

A.一

B.二

C.三

D.四

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第6题

以下属于“改进”中的检查内容有（）。

A.生产、销售、服务等部门之间有良好的市场信息反馈机制，并在商品质量或服务质量方面不断改进

B.对售后服务中发现的难以解决的问题，设立有关的服务研究部门或委托专业机构进行研究和咨询

C.通过国家认可的相关品牌、安全或管理认证

D.重视服务标准化工作，鼓励参与国家、行业有关标准的制定工作

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第7题

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的___倍。

A.一

B.二

C.三

D.四

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第8题

桃花坞木刻年画，题材多样，品类繁多，从内容题材上主要可以分为以下几类，一神佛纸类，二吉祥喜庆类，三()类——姑苏版，四世俗生活类，五戏曲故事类。

桃花坞木刻年画，题材多样，品类繁多，从内容题材上主要可以分为以下几类，一神佛纸类，二吉祥喜庆类，三（)类——姑苏版，四世俗生活类，五戏曲故事类。

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第9题

高空作业安全流程，以下哪些属于四严禁内容（)。

A.无保安带

B.无工具仪表

C.未戴安全帽

D.无安全防护员进行高空作业

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第10题

场景(四)北方光源中心的机电工程由某安装公司承包，工程内容有空调工程、仪表工程、光缆工程和BA系统及消防工程。空调系统的洁净度等级设计为N5级，并由BA监控。其传感器、执行器通过DDC与计算机连接。中心的门禁系统采用可以记录员工进出时间的非接触式感应电控锁。仪表设备到达施工现场正值冬季，气温在一5℃以下。光缆敷设前，施工人员对光缆进行了型号、规格及外观检查。中心的消防工程验收后，安装公司向使用单位移交了在施工和验收过程中形成的技术文件。根据场景(四)，回答下列问题：第 21 题光源中心的空调风管制作安装应按（）系统要求进行。

A.常压

B.低压

C.中压

D.高压

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