A.加强理解、促进沟通
B.引起求助者对自己某句话的重视或注意,以明确要表达的内容
C.协助求助者清楚、准确地表达他们的观点及所经历的事件
D.指出求助者身上存在的矛盾,促进其探索
A、不属于
B、属于
A.你很孝顺
B.这让你非常苦恼
C.如果我赶上这事
D.我也会有你这样的感受
A.可以向该分行行长解释相关规定以及该贷款不合规的地方
B.应服从领导的指示,按照分行行长的意思做
C.当做不知道这件事,继续处理业务
D.可以书面汇报请示有关领导
E.若受到该行长的巨大压力,可以向监管部门报告
A.咨询师要从自己专业角度看待求助者及其间题
B.咨询师体验求助者内心,就像体验自己的内心.
C.咨询师表达共情要把握时机,共情要适度
D.咨询师应与求助者有相同或者相似的经历