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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下无法帮助听众倾听的是?

A.生动的比喻

B.适时的幽默

C.恰当的肢体语言

D.故弄玄虚

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第1题
做一个忠实的听众必须避免以下情况()

A.总是保持沉默

B.不屑一顾的表情

C.打断对方谈话

D.露出很希望倾听别人讲话的样子

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第2题
面对投诉,以下哪种做法是错误的?()

A.耐心倾听

B.采用拖延战术

C.认真了解原因

D.表示理解

E.采取行动帮助患者

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第3题
关于演讲稿的撰写说法错误的是()。

A.演讲稿需要随时根据现场情况调节演讲内容

B.好的演讲稿其文字需要生动感人

C.演讲稿语言要准确,具有科学性

D.演讲稿中大量运用原始数据可以增加演讲的说服力,给听众留下深刻印象

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第4题
讲台不是敌我对立的分界线,没有听众会抱着观看演讲者出丑的念头来倾听演讲,观众往往都是站在
演讲者的一边。()

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第5题
关于自身服务态度问题,以下预防说法正确的是?()

A.保持态度温和,不敷衍、不推诿,耐心倾听问题点,主动承担

B.发觉自身情绪低落时,及时寻求主管帮助,调整自身情绪

C.遇其他情况,及时报告领导

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第6题
【选择题】我们在表达时,信息开关效应的表现是()。

A.帮助对方理解

B.信息不完整,听众会“脑补”

C.表达欲失控

D.已知信息让听众关闭频道

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第7题
制作视觉辅助物时需要注意的是()。

A.提前制作,并进行设计和练习

B.不要过多地依赖视觉辅助物的帮助

C.充分考虑听众的接受能力

D.为了显示自己的水平需要制作复杂的视觉辅助物

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第8题
下列关于演讲稿作用的叙述中有一项是不正确的,请选择()。

A.演讲稿能帮助演讲者确立演讲的目的和主题

B.演讲稿能帮助演讲者理清思路,规范演讲内容,准确传达听众的感情

C.演讲稿能帮助演讲者把握节奏,不必在意演讲速度

D.演讲稿能够提示演讲者演讲的内容,有提示、备忘的作用

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第9题
2021年10月以来,我国出现多点散发本士疫情,江苏省疫情防控工作领导小组通过人民网“领导留言板”开设的“疫情防控求助与建议通道”,倾听防疫建议,回应群众诉球。可见,“领导留言板”平台的使用()。①能够提高政府工作人员的法治思维和依法行政能力②体现了公民主动进行决策,与政府同历决策过程③是坚持以人民为中心的发展思想的生动体现④有利于进一步提高社会治理的智能化、高效化

A.①②

B.①④

C.②③

D.③④

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第10题
最生动、最逼真的直观教学是()。

A 示范

B 电视录相

C 直接帮助

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