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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

根据客户价值来对客户群体进行细分,资源带动型客户应该是下列哪种特征?()

A.可以带动自身范围内客户的发展,其对范围内客户的影响度较高

B.可以帮助带动资源的进入与覆盖

C.可以成为行业应用的标杆,带动业务发展

D.可以通过其充分带动公众客户的业务发展

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第1题
根据客户价值评价指标体系进行经济型客户细分,则当前价值和潜在价值都较高的客户是()。

A.低价值客户

B.潜价值客户

C.次价值客户

D.价值客户

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第2题
什么是渠道通路()。

A.描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织

B.为特定客户细分创造价值的系列产品和服务

C.公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张

D.公司与特定客户细分群体建立的关系类型

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第3题
【选择题】:商业模式中价值发现包括()。

A.渠道

B.核心资源

C.客户细分

D.客户关系题目来源:智慧树2021创业管理上海财经大学版答案

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第4题
按客户在客户关系中的历史价值和潜在价值对客户进行分类,这种分析方法简称()。

A.客户组合分析方法

B.波士顿矩阵分析方法

C.市场细分

D.客户关系管理价值链分析方法

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第5题
商业模式画布的9个构造块分别是客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作和成本结构。()
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第6题
关于IPv6地址规划原则,描述正确的有()。

A.CE设备地址由省公司统一分配、管理

B.IPv6地址有两类:网络设备地址和客户地址

C.由于地址需求过大,目前原则上IP专网VoLTE、5G等业务采用IPv6地址

D.AR-CE接口地址由省公司根据集团公司统一规划的地址资源自行进行分配、管理,按照省、市标识等信息进行细分

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第7题
根据客户对风险和收益的态度对个人贷款市场进行细分,所遵循的细分标准是()。

根据客户对风险和收益的态度对个人贷款市场进行细分,所遵循的细分标准是()。

A.人口因素

B.心理因素

C.行为因素

D.利益因素

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第8题
根据价值细分理论,商业银行个人理财客户可以分为()。

A.玉质客户

B.铅质客户

C.金质客户

D.铁质客户

E.铜质客户

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第9题
根据价值细分理论,商业银行个人理财客户可以分为:()。

A.玉质客户

B.铅质客户

C.金质客户

D.铁质客户

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第10题
市场细分是()。

A.创业企业根据市场消费者需求的差异化来进行分类

B.根据消费者个人条件的不同和客观的差异来划分的

C.将需求大体相同的消费者划为同一群体

D.不考虑购买动机和购买愿望的差别

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