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[主观题]

某客户在办理外汇业务时向银行人员询问如何能在规定外多换2’万美元,该工作人员不当做法是()。A.建

某客户在办理外汇业务时向银行人员询问如何能在规定外多换2’万美元,该工作人员不当做法是()。

A.建议客户明年再来结汇

B.担心“监管规避”方面违规,告诉客户没有办法

C.建议其购买外汇产品

D.建议客户将钱转入家人帐户再结汇

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第1题
某客户在办理外汇业务时向银行工作人员询问如何能在规定的5万美元额度之外将多余的3万美元现钞兑
换成人民币(结汇)。该工作人员的做法不妥当的是()。

A.建议客户在不急用的情况下可选择购买有关外汇产品

B.建议客户将这3万美元转入其家人账户后结汇

C.建议客户若不急用,明年初再来结汇

D.因为担心在“监管规避”方面违规,告诉客户没有任何办法

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第2题
某客户在办理外汇业务时,向银行从业人员询问如何能在规定额度之外,将多余的美元现钞汇兑成人民币
,该从业人员做法不妥的是()。

A.在客户不急用的情况下,建议客户明年年初来结汇

B.在客户不急用的情况下,建议客户选择购买外汇投资品

C.建议客户将多余的美元转入其他亲戚的账户结汇

D.因担心违反“监管规避”的规定,告诉客户没有任何方法

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第3题
客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销和服务人员应()。A.尽

客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销和服务人员应()。

A.尽可能解答,不熟悉的部分询问理财业务人员

B.主动为客户解答

C.将客户移交理财业务人员

D.拒绝客户的提问

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第4题
下列关于享有外交豁免待遇人员办理个人外汇业务说法不正确的是()。

A.只能办理结售汇业务,不能办理外币现钞存取业务

B.办理个人外汇业务应及时纳入个人外汇系统

C.凭《外交人员证》、《行政技术人员证》、《国际组织人员证》等材料办理业务,不占用个人年度便利化额度

D.银行在办理相关业务时,应备注“享有外交豁免待遇人员”

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第5题
以下做法正确的是()。

A.办理A类企业5万美元以内的货物贸易超期限退汇业务时,告知客户先到外汇局办理登记

B.企业必须先提供海关相关资料、办理货物贸易名录登记后,方可办理服务贸易相关外汇业务

C.对符合免予货物贸易名录登记条件的企业,告知客户应办理名录登记

D.办理超过1万美元的外币现钞存入业务,可凭本人有效身份证件、经海关签章的《海关申报单》或原存款银行外币现钞提取单据在银行办理

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第6题
下列做法中,违反了《银行业从业人员职业操守》中保护商业秘密与客户隐私的原则的是()。

A.某银行工人员根据在为上市公司办理贷款业务时获得的非公开信息进行股票投资

B.某银行工作人员由于业务繁忙,将办理企业贷款业务的公章交给同事代其办理

C.某银行工作人员将其客户A的贷款信息透露给另一名客户B

D.某银行工作人员在办理企业贷款业务时,错误计算了贷款利率

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第7题
某商业银行销售个人理财产品,预期收益率6.5%。银行派出甲、乙、丙、丁、戊五位工作人员向客户推销该产品。以下为他们在推销过程中的言论:甲:“本产品的保证收益率为6.5%。”乙:“本产品的收益可能达不到6.5%。”丙:“我代表本银行向您郑重担保,本产品肯定可以为您带来6.5%的收益。”丁:“这是我们银行的产品,预期收益率还可能达不到吗?”戊:“如果您不相信我的介绍,可以按这个联系方式向××客户询问。他之前以××元购买了这一理财产品。”若I二述言论并不是出于任何口误或推销人员知识性错误,则上述工作人员中违反了《银行业从业人员职业操守》的是()。

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

E.戊

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第8题
通过支付机构办理的个人结售汇业务数据,合作银行应()向个人外汇业务系统准确报送。

A.实时

B.于当日营业终了统一报送

C.在办理结售汇之日后的第1个工作日内

D.于每月10日前

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第9题
银行接到客户关于办理银行账户业务的投诉,可通过()方式进行调查核实?

A.查看相关业务凭证单据

B.核实账户交易流水

C.调取现场录像

D.询问相关人员

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第10题
A银行新上岗柜员小袁在为客户刘某办理取款业务时,将尾箱内1张1980年版100元人民币支付给了客户。客户刘某在超市消费时被收银员告知该张人民币已停止流通。刘某遂向当地人民银行投诉A银行。经人民银行调查情况属实,人民银行可对A银行处()。

A.警告,并处1000元以下罚款

B.警告,并处1000元以上5000元以下罚款

C.警告,并处5000元以上1万元以下罚款

D.警告并外1万元以下罚款

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