某些自媒体对一些社会热点事件常常使用某方的说辞并且轻易下定论，更有甚者，一些新闻门户网站对消息未经核实而直接一键转载。它们都因为不注重（）而造成信息污染。

A.信息系统安全风险

B.信息系统安全策略

C.信息系统安全防范技术

D.网上道德规范和信息安全法律法规

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第1题

2004年8月，海南检验检疫局在对进口XX饮料检验中，发现饮料无中文标签，咖啡因含量超过我国标准，

且尚未取得我国标签审核证书。随后国家质检总局发出通知，要求各地检验检疫局对辖区市场销售的进口XX饮料进行检查。南宁一家媒体对此作了不准确的报道，新闻只报道“进口XX被查”，却没有指出这个产品是“走私进口”的非法产品，与中国XX饮料公司生产的产品完全没有关系。随后这篇报道被几家网站转载，从而对公众和消费者产生了一定程度的误导。

当事件发生后，XX公司临阵不慌，从容地应对了这场关系品牌和产品的信任危机。XX饮料公司品牌策划管理部部长连续接到两个电话，询问进口XX被查事件。根据这一线索，XX公司马上查找信息来源，并及时与负责质检、工商、法律等部门紧急沟通。弄清事情真相当日，XX公司立即召集法律部、客户服务部和品牌部相关人员召开紧急会议，并一致认为必须向公众澄清事件，并消除由此可能带来的负面影响。按照轻重缓急的顺序，XX公司决定首先在媒体方面扭转舆论导向，立即同国内刊登该新闻的一些主要网站取得联系，向其说明事情真相，然后运用公关手段，促使有关网站摘掉所转载的不准确的新闻，换上XX公司法律顾问的“严正声明”，并附上XX公司质量承诺宣言和获得国家相关认证证书的列表。针对第二天媒体可能出现的报道，XX公司起草了一份新闻通稿，于当晚向全国一些主要媒体以传真形式发出。在与媒体联络沟通的同时，XX通知全国30多个分公司和办事处，要求它们向当地的经销商逐一说明事情真相，XX公司也将自己的声明传真给每个经销商，让经销商先期有了知情权，使经销商得到尊重，并坚定经销商对XX产品的信心和信任。与品牌策划部同时工作的还有法律部，它们主要负责同各地的质检、工商等部门沟通，以说明情况，消除影响，使危机对于品牌和公司的危害降低到了最低限度。

案例思考：

1.XX公司面对的是哪种类型的公关危机？

2.结合实际谈谈XX公司采取了哪些危机公关对策？

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第2题

《核动力厂设计安全规定》HAF102，2004给出，针对严重事故设计中必须考虑的事项有，（)。A.使用概率论

《核动力厂设计安全规定》HAF102，2004给出，针对严重事故设计中必须考虑的事项有，()。

A.使用概率论方法、确定论方法并结合合理的工程判断来确定可能导致严重事故的重要事件序列

B.对照一套准则审查这些事件序列，以确定哪些严重事故应该给予考虑

C.对于所选定的事件序列，应该评价设计和规程能否修改来减少其发生的可能性和减轻其后果。如果这些修改合理可行，就应该付诸实施

D.应考虑核电厂的全部设计能力，包括可能在超出规定的能力和预期的运行工况下使用某些系统，安全系统和非安全系统，和使用附加的临时系统，使严重事故返回到受控状态或减轻它们的后果。应证明这些系统在预期环境条件下可以起到这些作用

E.对于多堆厂址，可以考虑使用其他机组可用的手段和可能的支持，前提是不会危害其他机组的安全运行