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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

最高管理者证明其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺的方式是（)。

A.确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求

B.确定和应对能够影响产品、服务符合性以及增强顾客满意能力的风险和机遇

C.始终致力于增强顾客满意

D.以上都是

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第1题

最高管理者可将质量管理原则作为发挥其作用的依据，其作用有()。

A.确保获得必要资源

B.有助于组织解决问题并提高效率

C.决定改进的措施

D.确保整个组织关注顾客需求

E.决定有关方针的措施

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第2题

质量管理的核心思想是（)。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

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第3题

【单选题】以下不属于质量管理体系管理原则的是（）。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.顾客调查

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第4题

质量管理的七项基本原则不包括：（)。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.人员参与

D.基于风险的思维

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第5题

质量管理八项原则关注的焦点是（)。A．领导B．方法C．顾客D．施工

质量管理八项原则关注的焦点是()。

A．领导

B．方法

C．顾客

D．施工

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第6题

维护自身商誉，以顾客为关注焦点，努力超越顾客期望。判断对错

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第7题

X公司的这项活动体现了（）的质量管理原则。

A.与供方互得的关系

B.持续改进

C.以顾客为关注焦点

D.以顾客为导向

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第8题

以下不属于八项质量管理原则内容的是（)。

A.领导作用

B.以顾客为关注焦点

C.质量第一，顾客至上

D.与供方的互利关系

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第9题

是组织进行质量管理的基本出发点和归宿点。

A.领导作用

B.全员参与

C.以顾客为关注焦点

D.与供方互利的关系

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第10题

A项质量管理原则包括()。

A.以顾客为关注焦点

B.基于风险预防的管理

C.过程方法

D.绩效管理

E.与供方互利的关系

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