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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

装维人员应尽量在()的环境中制作光纤机械接续连接插头,并保持手指的清洁。

A.黑暗

B.潮湿

C.低温

D.干净

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第1题
客户端装维人员必须具有较强的保密意识,主要有以下几点注意()

A.对于未经批准、敏感性资料禁止在企业外部公开

B.用户咨询时,不得擅自将职责内的资料透露给用户

C.对于来自客户关于经营、网络等方面的询问,应遵从企业资料披露规定

D.对用户的询问,知道多少解答多少,尽量使用户满意

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第2题
根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,光缆分纤箱应提供()。

A.光缆信息

B.光缆固定

C.光纤连接

D. 光缆余长

E.分纤功能

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第3题
装维员在作业实施过程中应遵循标准。
A、光缆入户时在入户孔中安装封洞线槽,并用使用填充胶泥封堵、抹平。光缆进入用户室内后,根据用户的家庭装潢、用户需求等情况,使用线槽方式或卡钉扣方式将光缆布放到指定位置。用户原先暗管可利用的,则优先选择该方式。拉线时应注意线缆颜色与环境相近,并避开显著位置。垂直布线走拐角、水平布线贴墙根(踢脚线上的位置),过门时应贴住门框外侧

B、光缆的室外布放要注重牢固,不易被钩挂,便于维修查线。遇有墙角等障碍物或在障碍物较多的墙面敷设时,需采用保护管保护。在墙面拐弯时,弯曲半径不应小于15cm

C、完成光路跳接后,需进行光功率测试,收光达标不低于-27dBm。客户侧皮线光缆成端并连接后,需再次测试光功率是否达标,尾纤头须用酒精清洁后,紧固在终端设备上。光功率测试合格后,确保所有缆线(光纤、电源线、网线、视频线等)连接紧固

D、完成光路跳接后,需进行光功率测试,收光达标不低于-25dBm。客户侧皮线光缆成端并连接后,需再次测试光功率是否达标,尾纤头须用酒精清洁后,紧固在终端设备上。光功率测试合格后,确保所有缆线(光纤、电源线、网线、视频线等)连接紧固

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第4题
《安规》(热力和机械部分)规定,油管应尽量少用法兰盘连接,在热体附近的法兰盘,必须装金属罩壳,禁止使用()或()。

A.塑料垫、钢垫

B.胶皮垫、石棉垫

C.金属垫、石棉垫

D.塑料垫、胶皮垫

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第5题
在蝶形引入光缆两端制作光纤机械接续连接插头时,必须对光缆进行基本处理,其内容包括()。

A.光缆的开剥与护套的去除

B.剥离光纤的涂覆层

C.裸纤清洁

D.裸纤端面切割

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第6题
以下不属于光纤机械接续连接插头制作常用器材的是()。

A.光纤涂层剥离钳

B.光纤切割刀

C.管光纤机械接续连接插头组件

D.光纤收发器

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第7题
终端装维人员不得使用客户电话做与装维工作无关的事,需要试机或测试时应先说明情况并征得客户同意。()
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第8题
以下关于开通中工作要求,错误的是()。

A.安装作业完成后,应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等,让客户进行试用操作,直到客户满意为止。

B.对客户需求的各项服务功能开放情况无法当场检验的,应与客户协商安排适当时间进行检验,直至客户满意。

C.业务成功开通后装维人员需要使用《互联网感知系统》对网络质量、网速进行测试,并保存。

D.服务作业结束后,对客户使用中国移动铁通宽带的业务表示感谢,如客户没空,可代替客户在施工表中签名。

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第9题
装维/直销人员上门引导用户体验营销产品,应随身携带百兆单频设备。()
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第10题
装维人员作业过程中损坏客户东西,应马上道歉,并在()小时内给予赔偿。

A.12

B.24

C.36

D.48

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