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[多选题]

微笑服务在沟通中的作用包含以下哪些方面?()

A.氛围融洽

B.传达态度

C.尊重对方

D.提升亲和力

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第1题
跨境电商客服的沟通方式包含以下哪些方面()

A.倾听法

B.邮件回复要及时有礼貌

C.及时聊天通讯工具立即回复

D.善于给客人提供选择

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第2题
中建信条包含以下哪些方面()。

A.核心价值观

B.企业愿景

C.企业使命

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第3题
申办者质量管理包含以下哪些方面()。

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B.收集数据的方法及流程

C.对于临床试验中做出决策所必须的信息采集

D.需要承担所有与临床试验有关的医学决策责任

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第4题
政治文化包含下列哪些方面()

A.政治价值观念

B.政治心理

C.政治行为模式

D.政治作用

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第5题
以下不属于包含干部包片、支部会商机制机制的是那个?()

A.干部包片是在党员联户基础上,村“两委”干部分包自然村或村民小组,每周至少与联户党员联系沟通2次

B.干部包片是在党员联户基础上,当有矛盾纠纷时坚持随时调处,努力就地化解,并将处理情况及时报告村党支部

C.支部会商是村党支部每周召开1次“两委”碰头会,汇集村情民意,分析研判情况,研究安排重点工作

D.支部会商对突出的矛盾纠纷,统筹发挥党员干部和人民调解员、驻村民警、村法律顾问作用,采取教育、疏导、协商等多种方式,持续跟踪,直至解决

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第6题
橙子建站中的多线沟通不包含以下哪个?()

A.电话

B.咨询

C.表单

D.卡券

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第7题
以下不属于微笑服务中“三米微笑”的是()。

A.迎接顾客

B.服务顾客

C.送别顾客

D.回访顾客

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第8题
监管对于名单监测提出的要求,包含以下哪些方面?()

A.名单库管理

B.名单实时监测

C.名单回溯性排查

D.无以上任何内容

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第9题
使用无菌医疗器械前,应当对其进行常规检查,其包含以下哪些方面?()

A.产品包装

B.产品规格

C.产品型号

D.使用效期

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第10题
在党的十九大报告中首次提出实施乡村振兴战略之后,召开的中央农村工作会议上系统阐释了实施乡村振兴战略的重大意义和深刻内酒,明确指出要走中国特色社会主义乡村振兴道路,乡村振兴包含哪些方面()

A.乡村产业振兴

B.人才振兴

C.文化振兴

D.生态振兴

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