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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

价值链模型中的主要活动包括（)。

A.采购物流

B.生产运营

C.销售与市场

D.客户服务

E.销售物流

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第1题

波特的价值链模型，将企业内外价值增加的活动分为()和()。

波特的价值链模型，将企业内外价值增加的活动分为（)和（)。

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第2题

以下有关供应链基本含义的论述错误的是：（)。

A.供应链中既包括制造商和上游的零件/原材料供应商，也包括下游的批发/分销商、零售商和最终客户本身

B.供应链涵盖了从供应商的供应商到客户的客户之间有关最终产品或服务的形成和交付的一切业务活动

C.体现客户价值链增值是供应链运作的意义所在

D.在供应链活动中，只反映某一个主体的经营内容

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第3题

措建智慧中台能力价值测算模型，通过对能力价值释放的全价值链路的追溯，对每个能力“管用”效果进行全面专业化测算。（)

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第4题

商业模式的设计方法主要包括（)。

A.界定和把握利润源

B.不断完善企业利润点

C.疏通拓宽利润渠，构筑商业模式外部运作价值链

D.建立有效保护利润的利润屏障

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第5题

从价值链分析法中可以看出，人力资源管理属于一种()活动。

从价值链分析法中可以看出，人力资源管理属于一种（)活动。

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第6题

除了吉尔伯特的工程模型，下列哪些工具也可用于绩效诊断？（)

A.六个盒子

B.鱼骨图

C.ASTD(现称ATD)绩效改进模型

D.关键价值链

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第7题

市场预测中的延伸预测法主要包括()。

A.移动平均法

B.回归模型法

C.指数平滑法

D.趋势外推法

E.类推预测法

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第8题

按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于辅助活动的有（)。

A.新华书店提供网络在线销售服务

B.家电生产企业利用外包仓库储存其产成品

C.快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力

D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产和研究

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第9题

华为在贸易战开始之后对海思芯片加大研发投资，助力国产芯片业务的起航，同时在美国聘请专业的法律顾问团队起诉美国政府。上述活动涉及价值链中支持活动的有( )。

华为在贸易战开始之后对海思芯片加大研发投资，助力国产芯片业务的起航，同时在美国聘请专业的法律顾问团队起诉美国政府。上述活动涉及价值链中支持活动的有（)。

A.采购管理

B.基础设施

C.人力资源管理

D.技术开发

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第10题

市场预测中的延伸性预测法主要包括()。

A.移动平均法

B.回归模型法

C.指数平滑法

D.趋势外推法

E.类推预测法

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